空调使用 也是门技术活

西安的高温天气持续，这也让今年空调、冰箱等制冷产品的销售旺季延长不少。“秋老虎”来袭，持续多日≥37℃的高温，更让空调成了大家依赖的避暑神器。然而，不少消费者却在空调使用时，遇到了各种各样的问题。

空调出问题 三包期内别私自处理

这不，刚使用不到1年，王先生家里的志高空调因制冷出现了故障，他联系了厂家的售后准备维修。这之前，他自己找了家私人空调维修点清洗过空调滤网。厂家在了解到情况后回复，“按我们的规定，保修期内消费者找厂家以外的公司维护空调，如出现问题公司将不给予保修。至于空调问题的判断，如果消费者不放心，公司可以再安排一名维修员上门进行检测。” 王先生对此无法理解，自己当初只是找人帮忙清洗了空调滤网，别的部位都没有碰。

笔者从各品牌空调商家了解到，很多空调品牌商都有这样的规定，“保修期内，如因清洗不当而出现质量问题，厂家将不提供三包服务。”因此，建议大家在使用时注意，如产品还在三包期内，切勿找除专业售后以外的人员进行检查、维修，以免影响自己该享有的正规厂家的售后服务。

制冷效果差

可能有五大原因

近日，孙女士家中的空调出现了这样的问题，打开制冷模式，制冷温度调节到18℃和25℃，持续半个小时空调吹出的都只是常温的风，并没有冷风。空调厂商专业维修人员检查后认为，孙女士住的是高层，因为西晒严重，室内外温度较高，因此温度变化会比较缓慢。另外，室外温度超过43℃时，大多数空调难以把室内热量传递给室外。因为室外的温度过高而超过了空调制冷极限，孙女士家里刚好满足了这样的条件。建议先开窗、开门将室内的热空气进行流通，再关闭门窗开启空调制冷模式，如果空调制冷缓慢，可先将温度调节至最低16℃，稍等片刻即可感觉到温度变化。 

笔者从海尔、格力官方售后部门咨询了解到，空调不制冷或制冷慢，一般有这几个情况：一是空调匹数过小与房间面积不匹配，会造成人感觉空调不制冷；二是空调的室内外机之间铜管过长，在安装空调的时候，如果为了减少噪音将室外机安装的距离过远，通风管过长，传输的距离过远，这样一来空调的制冷效果也大大降低；三是室外温度超过43℃时，大多数空调难以把室内热量传递给室外，因为室外的温度过高而超过了空调制冷极限；四是电压过低的时候会导致供电不正常，从而导致空调不制冷，这种情况主要出现在工厂或者公司在使用中央空调时。

另外，超过5年以上的空调可能会遇到冷媒（也就是安装人员常说的氟）使用完了，加上新的冷媒便可；最糟糕的则是室外压缩机老化等问题，使得空调功效下降，空调启动时声音、震动比较大等，维修费用很大,一般建议用户重新更换机子。

应对小毛病

这几招可以试一试

先从空调安装说起，很多用户安装空调时自己并不多操心，都交由安装师傅处理，其实自己提供一些合理的建议，可以延长空调使用，减少出现小问题。

首先，空调尽量不要安装在房门的上方，因为开门时会加速热空气的流入。空调器可对着门安装，这样室内的空气压力可抵抗室外热空气流入。空调安装的高度、方向、位置尽量有利于空气循环和散热，并注意与窗帘等可燃物保持一定的距离。

其次，检验空调安装后空调是否可以正常使用。在安装的过程中正规厂家的安装人员会携带相关的电源检测工具，并对电源进行安全检测，安装后在试机前应先进行制冷剂泄漏检查。用户自己则可以在安装完以后，马上运行空调（制冷），如果在运行了一定时间没有水滴漏下，就基本不会出现漏水问题。当然，还可以要求安装人员进行漏水检验，以达到安全安装的目的。   文/图  孙昭

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