市民给西安公交挑刺 公交经理解决出行难题

本报讯（记者赵丽莉）9月19日8点30分，西安市公交总公司公交“经理热线”接听专席正式开通，首日接听热线的公交二公司外勤经理徐鑫被市民们电话挑刺，他现场办公，拍板解决出行难题。

8点35分，市民刘先生第一个打进电话，刘先生首先对西安公交近年来的快速发展点赞，同时也指出部分公交线路车辆少的现状。对此，徐鑫表示，总公司年初已经新购入了1100辆新型公交车，正逐步对各条线路进行更换和调整，年底前就能解决这一问题。

“270路公交车太少了，车距大等车时间长。”市民孙先生反映，乘坐270路公交每次要等20分钟以上，上班赶时间非常着急。徐鑫经理表示，公交部门正在研究解决这一问题，预计国庆节之后在20部车的基础上增加5部，车距由15分钟缩短至10分钟。

在2个小时的时间里，热线电话此起彼伏，徐鑫经理对市民来电该公司所属线路有关安全、运营、服务等方面的建议和意见一一解答，并通过微信平台与网友进行互动。同时对以往拨打过965315公交热线的市民进行回访。

明日打“经理专线” 给公交挑刺 后续

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