健威 只做“人性化”家具 访健威人性家具西安店总经理刘德强

????刘德强

对于家居行业来说，2016年是最具挑战性的一年。随着众多全新品牌的涌现，不少传统品牌被挤出人们视野，加剧着竞争的惨烈性。面对小环境的竞争压力和大环境市场转型带来的强大冲击，家居商该如何突破市场困境？近日，记者采访了健威人性家具西安店总经理刘德强。他表示，如今的家居市场，不能再求安逸了，应该说是求生存，“找米下锅”这是企业生存的新法则。

人性化设计细节追求极致

记者：为什么你们品牌的名字叫“健威人性家具”？“人性”主要体现在哪里？

刘德强：“人性”主要体现在设计细节上彰显出的无微不至的人文关怀。健威家具采取中西结合的设计方式，线条简约而圆润，健威家具的各个边角，都是弧形过渡设计，打破板式家具常规的直棱直角，避免日常生活中的碰伤，带给人们无限的关爱。比如，健威的床底部是井字形结构，有滑道可以直接安装推拉抽屉，屉不接触地面，利用空间还防潮。沙发设计也是遵循人体工程学原理，在比例与平衡上强调人体在不同姿态和状态下的舒适感受，确保座高、座深、座面倾斜度、靠背曲度等细节满足坐感要求。这些都可以体现出健威家具在设计使用方面非常人性化，健威家具在细节设计上始终坚持追求极致，看不到的细节和用心也都反映了健威的严谨所在。

“找米下锅”多渠道营销

记者：很多业内人士感叹2016年销售市场不乐观，您怎么看今年的市场情况？刘德强：随着国家新的宏观政策的出台，楼市调控，经济转型，求安逸的生存模式已经一去不复返。安逸时人们会考虑如何把家布置好，对于家居商来说，目前西安家居市场供大于求，怎么样求生存，越是身处这样严峻的环境下，我们就要把产品做好，保证品质，赢得市场。

我们不应该等米下锅，要找米下锅，这是生存法则。西安健威老客户在二三万人，除了维护回访正常的客户，健威也一直在和房地产行业合作，寻求新的生机和出路，比如和万科合作的精装房，这种多渠道营销模式能让企业更好生存。

充满自信 是健威发展根本

记者：多年来，您在经营健威家具品牌过程中，最深的感悟是什么？

刘德强：健威品牌有23年的历史，我经营健威品牌也有11年了。最大的感悟是，经商不能只盯着钱袋子，而要用自己的心让客户放心，急客户所急，想客户所想，从良心上对得起客户；其二，要善于审时度势，不能因循守旧，要主动寻觅，不能被动等待；其三，事业的成功也基于持之以恒的信念。11年前，我接手健威店面，去工厂考察时深受企业的管理体系、工厂先进设备、机械化生产工艺等的震撼。我就想，这么好的企业我不相信产品不行，接手后当月经营当月收益，从那时起一直就做到今天。像健威近50万平方米的板木生产基地和软体家具生产基地，生产规模达到国际级水平，同时还引进国外先进的生产设备，并且健威企业没有任何银行贷款，这样实力雄厚的企业，我认为，不用担心做不下去，未来生存下来也就是那些大品牌。从这个意义上说，自信成就了我的事业。P①刘姝

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