西安国美总经理党小兵： 三大优势“双十一”国美价更低

????国美工作人员向顾客介绍产品

距“双十一”越来越近，地铁、公交、网站、APP，各种界面都充斥着“双十一”广告，众多商家都想借此购物大节再度刺激消费。对此，西安国美总经理党小兵对“双十一”发表了自己的看法：从“双十一”诞生之日起，“秒杀”、“超低特价”、“限量”便成为消费者为之疯狂的主要原因。但8年来，中国的消费环境已经发生变化，滤过“双十一”的浮华，一方面消费者日趋“理性消费”；另一方面伴随着各大垂直电商逐渐上市，“假货时代”即将终结，这也意味着电商价格优势不复存在。

党小兵表示，对于国美而言，实体店的体验优势、送装优势、售后优势都是电商无可比拟的，越来越多的消费者聚焦于商品价值、商家的服务、体验的感受以及消费全过程带给他们的品质享受。

理性消费助力消费升级

党小兵认为，目前，市场上对家电有需求的消费者分为两大类：一种是购房装修的刚需者，他们具有整体家装的新增需求；另一种是具有家电更新换代需求的消费者，两类群体占比约为35%和65%。无论哪类需求，他们对提升生活品质的需求都是同样的，商品的价格不再排在第一位，取而代之的是消费者对商品品质、健康生活的主张。

今年，国美持续推进了“全渠道、新场景、强链接”的战略转型。记者了解到，为了给消费者提供更好的服务体验，国美卖场不仅产品不断更新、展柜实时新装，也相继增加了休息区、网购比价区、售后服务区等。并建设“新场景”的创新门店，真机实景为消费者展现品质家电的高科技。同时，不断引进烘焙课堂、智创空间、电竞网咖、饮品站等互动项目。“未来，我们不单是产品的零售商，更要成为家庭系统解决方案的提供商，通过培育和挖掘消费需求才能最终满足消费需求，实现与消费者的强链接。”党小兵说。

“双十一”价格对标网络预售价

据了解，11月4日至11月13日期间，国美电器全品类商品（除手机、数码、电脑）售价将对标天猫预售价，相同型号的商品国美售价更低。比如：西门子610立升对开门冰箱，网络预售价5749元，国美现货5499元；三星55英寸4K智能电视，网络预售价4799元，国美现货3999元；海尔1.5P变频空调，网络预售价2949元，国美现货2588元。

国美强大的全零售供应链平台为国美的价格战准备了足够的资源，国美通过介入上游产业链的方式，掌握定价权和主动权。并基于国美大数据工厂对消费需求的精准洞察，可以筛取出最受消费者关注和喜爱的明星商品，足量备货。

今年的“双十一”，国美在不断促进体验式、场景化消费的同时，更是亮出价格牌：“双十一”不用等预售，国美现货价更低。P①

郑唯舒

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