华远业主篮球联谊赛活动
华远海蓝城业主社区志愿大扫除活动
俗话说“远亲不如近邻”,为融洽业主关系,华远海蓝城通过移动互联网+社区平台,搭建华远Hi平台,架起邻里之间沟通的“桥梁”,一股“和谐陕西幸福社区”的新型邻里关系的春风正在西安蔓延开来。
华远“Hi平台”助力改善邻里关系
在现代社会和当前的居住环境下,怎么加强邻里关系,怎么使居民之间能互相关心、互相帮助、共享资源,建立新型的邻里关系,这是一个很大的挑战。高楼大厦成就了人们便捷生活的同时,也正在弱化着业主之间的联系。建立良好的邻里关系,成为多数人心中的渴望。
2016年,在华远地产“1+N”战略指导之下,华远Hi平台成立。在华远海蓝城,这个平台不仅仅局限于“客户服务”的角色定位,它所连接的群体与发挥的作用更大、更宽广。它为业主提供更深度的垂直服务,为行业创造更加全面生态的发展蓝本。为业主提供“最后100米的便利”,让业主在社区享受真正的便利,得到真正的关怀。
华远地产西安城市公司副总经理叶方明认为:“Hi平台在过去一年的成果是值得肯定的,Hi2.0的出现,将脱离“客户服务”的角色定位,去掉华远地产的范围限制,它所连接的群体与发挥的作用应该更大更宽广”。
“我们通过文化活动的组织将业主们联系在一起,大家不仅仅是地理属性上的住在一个社区,而是希望通过努力让大家有互动、有温度、有分享、有共享、有情感的生活在一起”,海蓝城Hi平台的小任说。
两万多业主通过Hi平台建立互动
海蓝城社区2号楼的林先生说:“我是海蓝城1期的业主,2012年年底住进来的,见证了小区的不断成熟,去年在“他说读书会”里,我认识了小区很多邻居,一起交流,茶余饭后也多了几个能聊得来的有共同爱好的邻居,挺好”;海蓝城5期的小段说:“我们已经自发组织了两次篮球比赛活动了,通过“翡邻篮球场”,大家认识了新球友,增进了邻居间的感情”;3期的业主郭阿姨说:“不光是我们认识了新邻居,我孙子也是通过小小志愿者的活动认识了新的朋友,都在一个社区,孩子多个朋友也免得孤单”。
一个以“兴趣爱好”为纽带的社区平台——华远Hi平台风靡起来,并逐渐渗透到十万业主中间。华远Hi平台,成立了Hi宝贝、Hi青年、Hi爸妈三大子品牌,以“尊重 参与 共建 分享”为核心价值观。同时,Hi平台所组织的活动涵盖了篮球、读书、摄影、职业体验等多个兴趣类型,多方面满足业主的兴趣爱好。
据华远Hi平台负责人刘小峰介绍,从西安华远四大社区ofo共享单车停靠点落地,到篮球场的正式运营,再到Hi平台办公室的建设;从业主大会定期召开、文明志愿者积极参与共建,到篮球俱乐部、广场舞俱乐部、合唱团俱乐部、悦跑团俱乐部、“小食光”美食俱乐部、“陪你长大”亲子俱乐部、“Hi小视界”摄影旅行俱乐部等7大社群俱乐部快速发展;Hi平台已不局限于“社群运营”与“客户服务”的角色定位,其所连接的群体与发挥的作用更加宽广,重拾社区与邻里文化,融合千万小家为大家。Hi平台不只是地产行业的衍生品牌,也成为家庭、城市与社会连接纽带的存在。
据Hi平台后台数据统计,自成立以来,已经有两万多名业主通过这个平台参与到各类活动中来,这两万多名业主也是华远Hi平台的活跃粉丝。
移动互联网+社区新玩法日趋火爆
伴随着移动互联网时代的到来,社区QQ群、微信群等社区组织已不少见,互联网在建设新型邻里联系方面扮演了重要角色。
“华远Hi平台”正是借助社区微信公众号打造的一个社区平台。它与普通微信公众号最大的不同就在于,Hi平台工作室借助调查问卷等形式,将业主兴趣爱好进行投票细分,最终产生的兴趣群,“兴趣爱好”成为关联业主的纽带,新型邻里关系增加了社区等地域范围因素。Hi平台的工作人员罗荣说:“我们会组织很多兴趣活动,比如业主篮球联谊赛、24小时公益跑、杨凌马拉松、“五环杯”悦跑打卡领运动装备、10元亲子户外拓展、业主集体踏青等活动,我们有课程表,一般通过公号和社群小助手释放活动信息,业主通过公号在线抢票,或者线上海报在社群小助手处报名,非常方便,大家可以根据自己的时间,在课表上选择自己喜欢的兴趣爱好去参与活动”。
移动互联网改变了人们的生活方式,也在快速重塑着城市居民的社交图景。在北京,一款名为“楼里”的App手机应用正试图在上万个小区,构建一种新型的邻里关系——社区共享。
文化艺术节是为业主提供一次大型公共文化服务
在Hi平台的背后,是华远作为城市生活文明的倡导者和践行者所背负的压力和责任。刘小峰告诉记者,“今年恰逢华远西安10周年,我们将以Hi平台为基础,建设具有浓厚文化气息与文化活力的新社区,传递Hi平台文化社区理念,将“幸福社区”的理念真正落地”。
刘小峰分析说:“在越大的城市,邻里之间是“各人自扫门前雪”,邻里之间的关系越是淡漠,而我们想尝试着去做一些改变。在HI平台的发展中,我们过去所举办的很多文化活动,能够在邻里产生一定凝聚力和向心力。而我们想把这种文化活动带来的凝聚力继续发扬下去,邻里之间,可以通过文化活动相识、相融,架起一座座沟通的桥梁,这与华远地产Hi平台的宗旨是一脉相承的。社区是社会的单元,整个社区和谐建立在邻里和谐的基础上,而社会的和谐又建立在社区和谐的基础上。社区是最广大业主获得最基本文化利益的载体,文化艺术节是华远地产Hi平台为业主提供的一次大型公共文化服务,让业主享受更多的人文关怀,引导业主更加“向上、向善、向美”,积极倡导“人际和睦、老有所乐、少有所学、安全祥和”的社区氛围”。
在市场不断分化的房地产新发展阶段,华远把社区文化的关怀与大爱,传递给西安华远的十万业主及城市中的大家,继“Hi平台2.0”品牌行动后,华远将于8月25日举办以“和谐陕西 幸福社区”为主题的西安首届社区文化艺术节启幕仪式,开启华远“幸福社区计划”,通过活动将品牌理念深植至每位业主心中,全心建筑人居,建筑心灵的家园。华商报记者 王悦
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