杨晓 记者 邓龙辉 徐龙 文/图
今年28岁的刘侃毕业于陕西省警官职业学院,2014年分配到西安站派出所后一直负责售票厅的秩序维护工作。4年来刘侃在这一岗位上共查获路外网上逃犯5名,治安处罚400余人次,清理各类闲杂人员3000余人次,收到感谢信17封、锦旗9面,并且累计帮助外国旅客200余人次。
追美剧追出了“铁警翻译”
2010年刘侃警校毕业后分配到宝中铁路线上的千河站派出所一干就是三年。那段日子里业余时间相对较多,所以在警院舍友的推荐下刘侃看起了美剧。刘侃说时间长了自己就融入到剧中,跟着人物的语气发音去猜、去揣摩,后来不用字幕也能看个明白。这期间,刘侃又在2012年考上了中共陕西省委党校在职研究生经济管理专业。
2014年,刘侃调到了西安站派出所,主要负责售票厅的秩序维护工作。西安站的客流量大,外籍旅客也多,一次偶然的机会让刘侃的这一特长有了用武之地。从此以后,只要有外籍旅客求助刘侃都会主动帮助。
加强巡视“有助塑形找媳妇”
工作中,时常会有与家人走散的小朋友前来求助,因为售票厅人多嘈杂,刘侃只有堵着耳朵扯着嗓门打电话才能听清。经常会有粗心的旅客不注意看车票跑错站、漏过车,每次遇到这种情形,刘侃都会耐心的做好解释工作。暑运接近后期,大量的学生都会乘坐火车出行,为了保证他们在站期间的安全,刘侃会加强巡视,并且进行温馨提示。虽然已经处暑,刘侃又特别怕热,巡视一圈下来衣服肯定湿透,他开玩笑说这样运动量大,有助于塑造体形,将来也好找媳妇。
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