>>参与方式
■热线:拨打029—62502720(周一至周五9:00-17:00),参与问卷调查
■微信:扫报眉上方二维码,关注“房产官微”,点击右下角“幸福西安”即可进入问卷页面,填写问卷即可
上周末,华商报组织的幸福西安·居住满意度指数调查活动,走进华远海蓝城、天地源丹轩坊、御锦城、金地翔悦天下、龙湖香缇国际、绿地世纪城、紫薇田园都市、万科城、高科麓湾国际社区、天朗大兴郡、高新红枫林、恒大城、中铁缤纷南郡、保利金香槟、华润二十四城、中海凯旋门、自然界、白桦林居、智慧新城、合能十里锦绣等百余社区,邀约社区业主填写调查问卷。
线下问卷调查启动
工作人员走进小区收集样本
9月3日,中海凯旋门小区一位业主在填写问卷时,向工作人员表示,“这样的活动非常好。感觉现在房子的价格上涨了,但是房子的品质提升却不大。这样的形式能督促物业公司提升服务质量。”
在调查走访过程中,华商报记者也发现,存在的问题还真不少。大兴新区某小区的杨先生就吐槽说,自己住在6楼,7楼一开水龙头,家里就渗水,问题反映给物业几年都没有解决,现在主卧、走廊、次卧的顶、墙大片发霉起皮,一家人苦不堪言。王女士对海荣北斗物业也表达了不满,“小区到处停放车辆,楼梯脏乱差,常年入户门大开。”
而经发、紫薇、高新、龙湖、万科、金科、华远等物业也受到了众多业主的表扬。家住白桦林间的马先生对经发物业的服务很是满意,“天晴出门物业有太阳伞,下雨天有雨伞,智能楼宇管家一键呼叫,五分钟内就能上门服务。在信息化条件下,满足了业主的需求,很贴心,很人性化。”华远、紫薇等倡导的邻里文化、举办丰富多彩的社区活动,龙湖物业把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终,都得到了业主的赞扬。
快来参与满意度调查
还有机会赢精美青花瓷餐具
华商报幸福西安·居住满意度指数调查活动,旨在帮助企业进一步提升服务品质,营造良好的房地产消费环境,促进全行业满意度水平的不断提升。调查维度包括开发商承诺兑现、房屋设计、房屋质量、社区规划、物业服务等多个方面。线上运用网络、微信后台问卷,线下采用社区拦访形式收集问卷。活动启动以来,短短几天,就收到数千条网上调查问卷以及读者打来的热线。截至目前,线下调查问卷已经收集到四千余份。
满意度调查问卷还在持续进行中。除了畅所欲言自家物业服务质量之外,大家还可持续关注此次活动的相关报道,了解活动进度,继续填写居住满意度调查问卷。只要你参与到本次调查活动中,就有机会赢得一份奖品。我们将从所有的调查问卷中,抽取一等奖1名,二等奖2名,三等奖30名,奖品分别是价值788元的精美青花瓷餐具,高档茶叶以及西安植物园门票。同时,还将评比出10大满意度品牌、20大满意度小区等多个奖项。华商报记者 陶青 文/图
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