点滴温暖汇聚 这些业主为自家小区打call

越来越多的购房者认同“买房一阵子，物业一辈子”这句话，一个好的物业能带给业主什么呢？逐年升值的物业、赏心悦目的社区、丰富的社区生活、和睦的邻里关系等等，而往往是一个笑容、一杯热茶，都能让业主感受到家的温馨。

在“最温暖社区”征集开始后，华商房产微信后台就陆续收到很多粉丝的投稿，从这些征集的故事中发现，温暖并不是大张旗鼓的活动，而是一点一滴的小事汇聚而来。其中，来自西安万科、西安龙湖、保利、阳光城等等社区的温暖故事最多。（以下均为微信投稿内容）

暖心故事1：保洁捡11万元现金 还给失主婉拒酬谢

“可爱的兔子”：我在万科城住，去年11月我们楼的保洁拾金不昧，想让更多的人知道她的故事。

保洁刘阿姨在打扫电梯时发现一红色布袋，里面几本册子下放着几摞现金，在物业人员的多次查询确认后，将丢失的物品和11万元现金还给了业主。业主当时拿出7000元想感谢，被婉拒。保洁刘阿姨说，捡到东西还给别人是应当的；物业管家王瑞说，物业服务者就是要让业主在小区内安心，这是职责之一。

暖心故事2：一个举动、一份贴心礼物都会温暖业主心

微信后台有位粉丝说：在社区里，感受到的很多都是生活上的小事，但是有时候越小的事情，越能感受到用心。

“稳稳当当”：我在西西安小镇住，今年参加了几次小区组织的活动感觉跟邻居们更亲了。孩子上学的时候物业还送了我们一套文具，虽然不值钱，但是觉得有心了。

“黑白超人”：我在保利拉菲公馆住，小区保安经常帮老人提东西送回家，有时候业主家里办喜事物业的人也会来帮忙，服务很主动。

暖心故事3：摸黑扫雪只为方便业主出行

2018年初的一场大雪，相信很多人记忆犹新，路上的积雪让出行变得困难，但是一些小区的道路早早就已经清理干净，十分通畅。例如，万科东方传奇、万科幸福里、龙湖香缇国际社区等等，物业人员在天还未亮就集体出动扫雪。

“小熊维尼”：我在龙湖香缇住，下雪那几天，物业一直在清扫，老人孩子出去溜达，也都很放心。

“早起的虫儿有鸟吃”：我在万科金域东郡住，早上出门的时候物业的人已经在扫雪清路，下雪那几天，几乎随时都在扫，挺辛苦的。

社区这些点点滴滴的故事汇聚在一起，体现的既是物业人员工作上的细致，也是对业主服务的用心和真心。除了这些故事，品牌社区在日常生活中，还有哪些更贴心的举措呢？下一期，记者将实地走访几个小区，为大家揭秘优质物业如何服务业主。文/图

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