百姓金融知识读本（八）

百姓金融知识

浦发银行西安分行宣

四、银行卡

30.妥善保管卡片。请将您的借记卡与身份证分开存放，请勿将卡片随意放在公共场合；不要将卡号、证件号、姓名、手机号、短信动态验证码、有效期、交易密码等敏感信息告知他人或在公共电脑上留存；建议开通手机短信服务或微信通知，实时掌握资金变动情况，如有不明交易，立刻联系开户银行。

31.卡片使用。

合理调低ATM或POS使用限额，如遇大额交易需求，可通过网上银行或柜台调高。也可利用一类户、二类户交易规则降低风险，一类户主要用于结算、理财投资，二类户用于ATM取款、POS消费等。

32.卡片被盗用应急处理。

建议第一时间致电银行客服，紧急挂失、防范资金损失扩大；同时前往银行网点确认相关信息，进行下一步处理。

33.合法合规安全用卡。

借记卡请本人使用，如果非法买卖借记卡，有可能导致洗钱、诈骗等恶性案件，也会给自己带来信用风险、法律风险，甚至承担刑事责任。

34.不慎遗失借记卡、存单（折）怎么办？

应立即持本人有效身份证件，书面向银行申请正式挂失止付。如不能立即办理书面挂失，可致电银行客服电话进行临时挂失，之后本人携带有效身份证件至网点办理挂失后续处理。

五、电子银行和自助机具

35.什么是网上银行？

网上银行是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供多种金融服务，使客户可以不受时间、空间、地点的限制，足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。

36.网上银行的功能。

目前，网上银行已从传统的单一查询、转账功能，发展到购买理财产品、个人综合签约、贷款理财、贵金属交易、网上商城、网上支付、生活服务等多项功能。网络安全支付工具主要有：

（1）数字证书：电脑或手机上安装数字证书后，即使账户支付密码被盗，也需要在已经安装了数字证书的机器上才能支付，保障资金安全。

（2）短信验证码

手机银行短信验证码是用户在支付时，银行或第三方支付通过客户绑定的手机，发送短信给客户的一次性随机动态密码。

（3）动态口令

无需与电脑连接的安全支付工具，采用定时变换的一次性随机密码与客户设置的密码相结合。

（4）USBKEY

连接在电脑USB接口上使用的一种安全支工具，支付时需要插入电脑，才能进行支付。

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