苏宁小店成社区生活的消费首选便利店作为常见的零售业态,已经开始走向智能化。目前,传统的便利店已无法满足用户的消费需求。最近,以集双线便捷购物、极速配送为一体的苏宁小店在西安掀起了一股新的潮流。
基础设施
是核心竞争力
据陕西苏宁相关负责人介绍,苏宁小店今年年底将在西安签约200家,开业150家。之所以能快速拓展并稳健运营,仓储、物流、冷链等基础设施能力是苏宁小店的最核心竞争力。
陕西苏宁总经理王军表示,未来3年,苏宁小店将成为陕西第一的O2O社区小店,让原来的社区小店插上互联网的翅膀。如今,苏宁小店已经成为O2O社区小店的标杆。苏宁小店主打生鲜、日配和互联网特色服务,采用“便利店+APP”的模式,用户除了在现场进行选购购买外,还可以在苏宁小店APP上直接下单,享受3公里内最快半小时的极速配送服务。
特色服务
家门口即可享受
苏宁小店通过与苏宁金融、苏宁文创、苏宁体育等苏宁八大产业集团的内部协同,可以为消费者提供家电维修、金融理财、快递代收发、观看球赛、育儿讲座等多元化的服务。
在苏宁小店,不仅可享受到苏宁物流闪送的配送服务,同时还可以双线预订苏宁帮客家电维修、家电清洗、地暖清洗、家政服务等。而苏宁强大的供应链还会根据苏宁小店所处商圈人群消费状况,提供苏宁极物、苏宁红孩子母婴和苏鲜生海鲜等满足消费者的特殊消费需求。让用户在小区口散步途中就能享受到苏宁的特色服务。
智能服务
包办社区日常生活
因为模式领先行业,苏宁小店战绩惊人:位于西安雁展路紫薇永和坊小区的苏宁小店,开业以来销售惊人,220平方米的面积全年交易额将达到280万。
与此同时,苏宁小店也带动了社会大量就业,今年年底将解决直接就业3000人,间接就业上万人。苏宁小店是结合苏宁线上线下消费场景的打造,正成为苏宁智慧零售的“微系统”和“微循环”,以智能化服务包办社区居民的一切日常生活。P①
王蒙
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