西安市集中供热开始已有10日,昨日,家中暖气不热的问题仍然困扰着西安市环城东路51号院的部分住户。该小区今冬的供热工作由热力公司直管,随着供热开始后,暖气爆管也给住户们带来了许多麻烦。
“现在家里面的暖气还是不热,供暖已经开始10天了,真叫人头疼。”昨日,家住西安市环城东路51号院的业主李先生说。与李先生有同样困扰的还有住在他家楼下的张先生,但情况稍好的是,在张先生家中,多个房间的暖气片只有一间房内的一组不热,其余房间的都很热,其中有一组摸上去甚至有些烫手。
该小区只有一栋楼,昨日记者走访了解到,目前,该小区暖气不热的情况并不普遍,仅记者询问到的情况中,只有两户居民表示家中的暖气不热。业主在微信群中的对话证实了这一点,235人的群聊中,11月15日供暖开始后的3天内,住户们反映暖气不热的较多,也较集中,随后几日,大多数人表示家中的暖气慢慢地热了起来。从上周五到昨日,有3户居民在微信群中表示家中不热。“现在我们最担心的就是暖气爆管的问题。”住户王女士说,从11月15日西安市集中供热工作开始,整栋楼有多家发生暖气爆管的情况。从住户们拍摄的视频可以看出,家中的暖气管爆管,不断有水从管道向外流,维修人员正在修理,这样的视频在微信中不止一个。
西安市环城东路51号院是“三供一业”移交小区,今冬供热工作由西安市热力总公司城区供热公司负责。记者从热力公司了解到,该小区在移交以前,每个供热季自己烧锅炉供热,今冬接上了热力公司的供热一次网。目前,小区换热站的供热参数正常,个别户暖气不热的情况是管道气阻所致,正在着手解决此事。
针对住户们反映的暖气爆管问题,是因为该小区的供热管道已使用10年以上,随着使用年限的增长,问题也越来越凸显,热力公司的技术人员已将发现的爆管问题修好,下一步将加强检修工作。
本报记者白圩珑
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