昨日,小区一位83岁的居民在家中穿着棉衣靠电暖器取暖。
集中供暖已经10多天了,可是碑林区明胜街107号院的居民却还在期盼着能早日享受暖气。居民说,小区是老旧小区,一直都是自备锅炉供暖,可是今年物业公司却不给烧锅炉了。
张先生家住碑林区明胜街107号院,小区始建于1996年,是老旧小区,自备锅炉供暖。以往冬季小区都可以按时供暖,可是到了今年供暖前,物业公司张贴出了告示:因为小区锅炉不达标,需要改造锅炉,否则今冬无法供暖。张先生说,小区锅炉不达标需要改造,居民都能理解。老旧小区需要居民分摊费用,这个小区只有36户住户,大多数居民也愿意出钱,可是后来物业公司彻底不管了。
昨日11时,记者来到明胜街107号院,说起供暖,居民们情绪很激动。“供暖10多天了,我们这没有暖气,物业公司不给烧锅炉,人年纪大了,受不了冻。”一位居民说。在1单元2楼居民郑大爷家中记者看到,老人83岁的老伴裹着棉衣在客厅里用电暖器取暖,此时温度计上显示,客厅的温度只有16℃。在另一间屋里,记者看到温度计上显示只有10℃。郑大爷说,老伴患有脑梗,冬天没有暖气,身体着实吃不消。另一住户张先生说,小区之所以今冬没有供暖,是因为物业公司在与居民更换锅炉配件上出现了分歧,最后物业公司不管了。“分歧是物业公司称自己收不上来更换配件的钱,可是我们居民绝大部分是愿意交钱的。”张先生说。
那么,究竟是什么原因致使物业不管小区供暖了呢?昨天下午5时,小区物业公司一位负责人解释说,小区锅炉需要更换配件,当初政府部门还答应给补贴一部分费用,剩下的费用由业主分摊,可是物业公司一直收不上来钱,最后物业公司工作人员进行入户调查,有一半以上住户不愿意出钱,所以物业公司就不管供暖了。这位负责人建议住户自己装壁挂锅炉或者用电暖器。
对于物业公司的说法,居民们并不认可。居民张先生说,小区有36户住户,他们建立了一个微信群,里面有27户业主已经表态愿意出资更换锅炉配件。“希望物业公司能尽快收取费用。”张先生说。
随后,物业公司这名负责人表示,公司原先联系了一家锅炉厂家,虽然对方提供的配件价格较高,但质量有保障。不过政府补贴之外剩下的费用居民一时没有交齐,错过了政府补贴的时间。现在居民自己联系了配件厂家,物业公司认为该厂家提供的配件质量无法达标,安全也不能保证,所以物业公司拒绝使用这些配件,也就无法点燃锅炉。
居民张先生说,物业公司与居民出现了争执,为什么就不能坐下来好好协商,小区是个老小区,物业公司负责人也经常不在小区,只留有一个门卫。物业公司负责人不在小区办公,难以体会小区没有暖气的寒冷,受冻的都是这里的居民。
文/图记者张雷
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