遇车祸客户身亡家人哀急理赔新华保险受称赞

3月7日，福银高速公路永寿段发生20辆车连续追尾相撞、5人死亡、19人受伤的重大交通事故。新华保险陕西分公司迅速启动重大紧急案件查勘工作，经核实确认，该事故中一名伤者为新华保险客户。该客户于2009年9月购买了新华保险“吉星高照”和意外卡式保单。当日，新华保险咸阳中支核赔人员迅速赶往伤者救治医院了解情况，在确认该客户由于伤势过重，抢救无效已死亡后，迅速启动理赔程序。新华保险已安排查勘人员协助客户家属准备理赔资料，简化理赔手续，确保客户以最快速度获得赔偿。 （陈映华）（D）（3）

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