走进我们熟悉而陌生的群体 系列报道之五 抢救——让爱心和时间赛跑

在争分夺秒中抢救。

查看生命体征。

本报记者 赵常丽

当生命垂危，急需救援时，当急救车从远到近时，希望也在盼望中让人心头一喜。当记者走进陕西中医学院附属医院急症科时，才发现这里的医护工作者用爱和时间在赛跑。

生命：在争分夺秒中延续

7月18日是个双休日。许多市民都在享受雨后的清凉，耿荣安像往常一样早早坐在急症科值班。10多年来，他和其他同事一样，没有节假日，只有轮休日。由于身兼科长职务，休息对他来讲非常奢侈。

7点刚过，33339999急救电话响了：北安村一位妇女突然晕倒昏迷急需抢救。他立即安排苏大夫和李护士随车去现场，20分钟后，记者看到被抢救的妇女已经推进了急症室。接着，医护人员一边量血压、听心律、测体温，一边询问家属病因病史，很快被诊断出是因为劳累生气导致的脑供血不足。在医护人员的抢救下，妇女渐渐有了意识。

耿科长说：“这个属于轻症急救患者，因为生气导致的情志障碍更重要的是等清醒后做相关心理治疗。通常遇到急救病人，首先要判断整体意识，如瞳孔、神情和脸色等等表现，再检测血压、心律和体温等生命体征，最后根据综合判断分析做相关的检查。如：CT、胃镜，在整个抢救过程中除了争取时间还要紧张有序。也就是说，在争分夺秒中丝毫也不能马虎。”正说着，33339999急救电话又响了：双照庞西村一位患者呕吐不止，急需现场救治。由于情况复杂，耿科长决定带队赶赴现场。就这样不足50分钟，记者采访耿科长被急症电话6次打断，中止谈话。

爱心：在绿色救治中体现

陕西中医学院附属医院急症科共有31名医护工作者，9辆救护车，科内高职人员5名，各种急救设备符合三级甲等医院标准。为了体现救死扶伤的人道主义精神，专设爱心绿色通道，确保急症重症患者在第一时间及时得到救治。

这里的医护工作者长年累月轮换值班，如果遇到患者家属不在场或费用不方便时，只要在值班大夫的同意下，值班护士就可以在化验单和取药单上加盖绿色专用章，让重危患者享受先治病后交费的爱心救治。

据了解，遇到病人家属不理解和患者不配合是医护工作者最大的苦恼。他们说，节假日是急症科最繁忙的时候，意外伤亡、打架酗酒和季节突发病防不胜防。有时候，在匆忙中赶到急救现场后往往有其他医院的救护车也在场；有时候刚刚接完急救电话，迅速赶到现场时家属情急之下又将患者送走了。

怎样才能避免爱心不再遭受尴尬？医护工作者认为：120作为一个公共医疗服务窗口，目前咸阳市各家医院都有各自的急救电话，弱化了120服务功能。患者家属情急之下，就会相继给多家医院打电话求助。这样不仅浪费了资源，也延误了时间，更让人多方尴尬甚至误会。相关部门应该完善120急救管理体系，确保重病患者就近救治及时治疗，让每一位需要急救的患者真正享受绿色通道——120救治服务。（D）（6）

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