市政青年，用实干塑造亮丽咸阳——咸阳市城建局市政处管理科创建省级青年文明号侧记

本报记者 边江亭 实习生 李菲

他们是一支年轻，并充满昂扬活力和蓬勃精神的队伍。他们积极进取，团结协作，勇敢坚强，互助互爱；他们以创建为契机，以提升为目的，“争创”规范管理，“争创”改进服务，“争创”促进工作；他们肩负着城区126条市政道路及附属设施的巡查和管理工作，保障着城市道路及附属设施的正常运转；他们树立了良好的市政新形象，为我们的美好和谐家园尽了一份力。过去他们凭借着热情和活力得到了市级“青年文明号标兵”的光荣称号，而今，他们正以火热的激情为省级“青年文明号”而奋斗着——他们就是咸阳市市政工程管理处市政管理科的全体员工。

市政管理科是咸阳市城建局下属市政处的重点科室，全市7万多个井盖有三分之一属于市政，他们主要担负着城区126条市政道路及附属设施的巡查和管理工作，保障着城市道路及附属设施的正常运转。目前，全科共有34人，党员7人，共青团员27人，年龄均在35岁以下，是一支年轻充满昂扬活力和蓬勃精神的队伍。

为了便于对创建活动进行有计划开展，管理处成立了争创省级“青年文明号”活动领导小组。其中以处团支部书记为组长，主创建科室科长张兵乐同志为副组长，其三个班班长为成员，处党支部书记杨伟生、副书记尹建民分别担任正副总指导。他们每周三下午组织全体成员进行思想学习，提高巡管人员思想素质，要求每一位创建人员都将创建从我做起的思想扎根在每个人的心中，融入到血液中，引导他们用实际的行动和良好的行为诠释主题。

从2009年开始，他们以热心感染群众，以贴心服务拉近与管理对象的距离，以耐心依理据法服人，以细心对待市政管理每项工作，以诚心感动违章者自行纠正，以信心时刻激励干好本职“六心”服务，全力开展“建立一套班子，营造一种氛围，发扬一种精神，完善一套制度，组织一些业余活动”的“五个一”工程。2010年，为了营造一种有干劲、有激情、有活力的创造氛围，他们将争创省级“青年文明号”的公示牌在单位外展示，接受群众监督；将历次活动中能凸显团队精神和活泼向上的图片制成版面上墙，每月评出一名创建之星，将其名言和照片上墙；将各项管理制度及评定标准制版上墙，每月对秦都、渭城、陈阳、四号桥四个班的工作及创建情况进行公开评定，公开监督，谈成绩，说不足，提目标，提高了大家对创建工作的重视度，通过这些工作，走进市政工程管理处，每个人都会被这浓郁的创建氛围和一种温暖的感觉所感染。去年，随着咸阳市争创全国卫生城市开展，也为市政管理处增加了一份责任，为了提高服务，市政管理处在巡查管理时，不仅向管理单位发放印有巡管职责范围及服务热线的服务卡，更在街道繁华处向群众直接发放服务卡，让群众了解他们的职责，以便于他们更加迅速的解决群众反映的问题。“您好，33213859市政热线为您服务”，文明的用语，礼貌的接待，便捷的服务，满意的笑容是他们服务群众的宗旨和标准。

他们不仅有着严明的纪律和严格的制度，还有着良好的社会责任感，他们并没有为已经获得市级“青年文明号”标兵的光荣称号而骄傲自满，为了争创省级“青年文明号”这一目标，他们将以制度管人变为个人的自律和自觉，使整个市政管理科内充盈着一种昂扬的斗志，奋发的精神和团结的力量。

为了达到这个目标，他们成立了青年志愿者服务队，参与了“关爱母亲河”、“希望学子—爱心与你同行”资助贫困大学生活动，资助了7名大学新生，并组织职工乒乓球比赛等活跃团队精神的活动。

为了达到这个目标，他们提升爱心，博爱社会，为白血病患者捐款15900元，为玉树地震灾区及西南旱区“水滴行动”捐款2000元，志愿者服务队3名同志更是克服重重困难，组织车辆，经过五天六夜，将2万公斤蔬菜送到了玉树州孤儿院。

为了达到这个目标，他们在汛期各个立交桥被水淹没时，手持警戒线疏散车辆及人群，站在齐腰深的水中疏通积水，保障市民出行安全，平日里，他们这个集体没有休假，取缔违规洗车点、清理斜坡、召集管线单位进行双创宣传、解决群众关心的热难点问题，贴近群众，服务群众。

为了达到这个目标，4月清明节，他们到烈士公墓缅怀先烈，5月，他们在世界无烟日发出关爱健康、远离烟草倡议书，7月，他们发出健康生活步行倡议书，倡议大家少开一天车，多走一步路。

市政管理科是一个年轻的集体，一个先进的集体，一个充满朝气与活力的集体，这个光荣的延续要靠全体人员的努力，过去，他们有创新，有突破，有提高，有成绩，现在，他们将会把这种肯定化为动力，向着更高的目标前进，以更加蓬勃的精神和昂扬的斗志全身心投入到争创省级“青年文明号”工作中，以实际行动争优秀创先进。

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