推进名牌战略促进持续发展 司鲜娥

回顾咸阳宝石钢管钢绳有限公司的发展，深深感到：全方位实施名牌战略，是实现企业持续发展的必然选择，品牌建设对拓展市场，提高产品质量和经济效益，树立企业良好的形象意义重大。

提高全员素质是实施名牌战略的保证，用人品保精品。我们坚信：只有好人品才能做出精品；好人品才能提供过硬的产品和服务。我们始终把教育培训作为提高员工素质的重要工作来抓。我们通过举办“要质量，要信誉”演讲会、质量表彰大会，宣传企业发展史，质量问题现场会等方式，努力营造企业质量文化氛围、提高员工素质。严格按照“四服务、四满意”，即“上工序为下工序服务，让下工序满意；二线为一线服务，让一线满意；机关为基层服务，让基层满意；企业为用户服务，让用户满意”的要求，在公司开展“创文明岗位、让用户满意”的活动。营造了市场意识、竞争意识、质量改进意识、创新意识和品牌意识的企业文化氛围。

推行国际通行的质量管理模式和先进的产品标准是实施名牌的基石。一是积极引进国际通行的质量管理模式，以提高公司的管理水平。公司于1994年率先在车内同行业中第一个通过了美国石油学会｛API｝第二十四版，质量保证体系认证，1995年率先在同行业内通过了挪威船级社DNVISO9002质量体系认证。是我国钢丝绳行业第一个通过了“双”认证企业。二是严格按国标先进标准组织生产，确保产品实物质量水平。公司从1987年以来，钢丝绳一直按国际先进标准API-9A组织生产，并依据API-9A制订了企业内控标准、检验规程和作业指导书，使产品质量水平始终跟踪国际水平，产品一直受用户欢迎。

技术创新是实施名牌战备的源泉。公司坚持科技兴厂的发展战略，于2002年在集团公司支持下，再次投资400多万元，引进钢丝绳设计制造技术，并成功消化吸收；对石油用钢丝绳实施了质量升级，将原来的IPS级升为EIPS级。使钢丝绳使用寿命增加了10%-30%。产品质量达到了国际水平，更加巩固了产品在石油市场的占有率，同时在此基础上推广应用到其他行业用途的钢丝绳产品上，促进了钢丝绳新产品的开发，使近年来新产品的销售收入以30%的速度增长。在港口市场部分钢丝绳实际水平已达到日本、韩国水准，实现了港口用绳替代进口的目标。

有效的营销战略和完善的售后服务是实施名牌战略的实施关键。公司制定了“稳固油田、上山、下海，拓展国际市场”的营销战略，在国内，我们重视改善与客户的关系，对油田用户经常性地派人走访，广泛宣传公司在科研、技术、制造、质控、服务等方面的业绩和优势，推介“高索”企业形象和品牌形象，增加用户的购买信心，培养用户对“高索”产品的忠诚度，密切相互之间的关系，为扩大订货创造条件。我们始终以用户为中心，制定了具体、明确的售后服务流程，认真对待及时处理顾客的每一个意见；无偿为顾客培训安装、维修判废等基本知识。真正做到了急用户所急、想用户所想，一切让用户满意。

抓好质量改进是实施名牌战略的有效办法。为了开展好质量改进工作，公司每月召开一次质量分析会，每年公司对质量管理体系进行不少于2次的内部审核，寻找问题，进行改进。2010年公司召开质量专题会议14次，内审2次，提出改进意见92条，制定纠正预防措施34份，稳定提高了产品质量和服务质量以及工作质量。

实施名牌战略，只有开始，没有终点，因此创名牌工作任重道远；我们公司将以昂扬向上的精神，知难而进的勇气，创新的激情和以空谈为耻，实干为荣的作风，继续实施名牌战略，促进企业持续发展，为陕西的发展和石油工业作出更大的贡献。

（作者系咸阳宝石钢管钢绳有限公司科技质量科干部）（C）②

新闻推荐

核桃等干果价格回升

本报讯（记者李桦）“八月梨枣九月楂，十月板栗笑哈哈。”入秋后，板栗、核桃、开心果等干果受到市民青睐。昨日，记者在咸阳市各大超市、农贸市场了解道，板栗、开心果、核桃的价格略有上涨。“现在一斤核桃...

咸阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播咸阳正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。