交了预付款办Wi-Fi 用了月余就出故障 咸阳职院学生：多交的费用运营商不退

本报讯 （记者 于忠虎） 开学时办理的校园Wi-Fi开通月余即因故障停用，眼下马上放暑假，咸阳职业技术学院的学生想要回当时缴纳的预付款，却遭遇了退费难。

6月28日，咸阳职业技术学院的马同学反映说，刚开学的时候，电信部门给他们办理了校园Wi-Fi，预交了100到400元不等的费用。可是，只用了一个多月后就出故障了，校内的营业厅也关门了。直到最近几天，营业厅才贴出通知说给大家退费。但他们前去办理退费时，对方又不给退了。

当日下午5时许，记者赶到咸阳职业技术学院电信营业厅。虽然天气很热，营业柜台前挤满了学生。马同学告诉记者，现在领取退费的学生是3天前登记的，而且全部是包月套餐业务的，没有提前登记的、以及包学期、包年的还不能退费。

记者在学生们提供的“中国电信股份有限公司咸阳分公司业务登记单（咸阳职院Wi-Fi）”上看到，该业务分为包月、包学期、包学年三种，每个种类又分为A、B、C三类套餐，价格从35元到460元不等。学生们称，包月的套餐当初办理时，按照营业厅要求，全部预交100元，而包学期、包学年的同学则预交一学期及全年费用。现在，他们大一学生仅剩一天考试，结束后就要放假了，如果办不了退费，这学期就拿不到了，有部分同学还等着拿退费买回家车票呢！

咸阳职院一位副院长告诉记者，这个问题他们知道，他们一定会协调电信部门，将多余费用退给学生。中国电信咸阳分公司办公室一位负责人也表示，已经安排人员进行退费。

截至昨日发稿，向记者反映问题的几名同学预交多余费用己退款。

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