竹海深处有“彩虹”

广德县供电公司旗下的“竹乡彩虹"青年志愿者服务队成立于2005年6月，现有注册志愿者106名，占公司员工的30%以上。志愿者服务队自成立以来，便活跃在留守儿童、特教学校及各类活动与赛事的现场，广泛开展志愿服务、爱心助残、用电宣传和抗灾保电工作，赢得了社会各界的广泛赞誉。

张秀香  何煜

“三项关爱"  传递真情

“牵手留守儿童"是“竹乡彩虹"长期帮扶的项目之一，多年来他们深入全县各乡镇，关注农村留守儿童的学习和生活状况，结对帮扶农民工子女，为孩子们送去书籍、文具以及安全用电知识，并定期提供心理疏导和学习辅导。

关爱特殊群体，也是志愿者们长期坚持开展的一项工作。除日常慰问活动外，在中秋节、端午节等传统节日，竹乡志愿者们还屡次到特教学校给特殊儿童带去温暖，为空巢老人排忧解难。

近年来，结合广德县创建省级文明城市目标，志愿者们积极组织环境保护活动，定期开展广场咨询为过往市民讲解低碳用电知识、常态开展义务植树活动、印发低碳生活倡议书……最大程度地将“低碳环保、节能降损"的理念植入周围人的心里。

“四个走进"  激扬青春

多年来，“竹乡彩虹"积极开展“四个走进"志愿服务活动。

走进农村服务生产，结合“竹乡"文化特色，以9个乡镇供电所为服务基站，为从事竹笋、茶叶、大棚草莓等特色农产品生产的农户和企业提供特色服务和电力保障，2005年至今累计开展义务巡线300余次。2010年4月，正值茶叶丰收季节，青年志愿者们来到杨滩翠绿的五合茶园，检查维护供电线路，为茶农们提供优质服务，让茶庄老人们感动不已。

走进城市服务建设，无论是三九严寒，还是酷日当头，无论是高空检修，还是管道作业，身着橙色工作服的电力检修队伍穿梭于街头巷尾。灾害性天气中，“竹乡彩虹"冲锋在前，做到“四个第一"，即“第一时间定位故障点、第一时间组织抢修、第一时间通知用户，第一时间转移负荷"，出色完成了市区150余项应急抢修任务，成为城市居民用电的“安全卫士"。

走进社区服务生活，先后与田园小区、迎春社区、升平社区、荷花一区等多个居民小区建立常态联系，探索“一对一"结对模式，即“一名志愿者结对一个社区"，建立集电力咨询、宣传、投诉、报修等功能为一体的社区综合服务平台，专项制定社区的困难户档案，完善服务队的特殊客户服务档案，形成“一名志愿者、一套服务方案、一份服务档案、一份简报"即“四个一"工作机制。累计开展社区用电服务320余次，排查用电隐患279处，赢得了广大居民的信任。

走进校园服务师生，服务队与桃州二小、流洞中学、特教学校联合推出特色安全“第二课堂"，形成了“年度有计划、季节有侧重、教学有针对"的工作形式，先后发放安全宣传读物2000余册，授课42次，为学校师生送去安全常识，提升安全意识，增强自护自救本领。

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