志愿者如是说

明天是国际志愿者日。在广德县，也有一群群不计任何物质报酬，常年志愿贡献个人时间和精力，为促进社会进步而提供服务的志愿者。一年来，由志愿者集结而成的社会公益组织都做了哪些志愿服务？在这份苦中带乐的事业背后，他们又面临着怎样的困难与挑战？“12·5"国际志愿者日，让我们共同来关注这群志愿者。

我常常畅想，“公益小天使"和助学活动中受益的孩子们长大后幸福的生活，然后嘴角上扬，很自豪。

——县义工联合会会长 唐代成

公益路上有累、有委屈，更有幸福。

——县竹乡志愿者协会会长 徐礼友

以前根本不相信身边还有那么可怜的儿童，现在看到了，便要从物质上、心灵上最大程度地给予他们帮助。

——县青芒志愿者协会副会长 童明翠

这一年，他们硕果累累——

义工联合会

助学助老环卫工

还有公益小天使

成立于2008年7月的义工联合会，在广德县提供各类公益服务近八年。会长唐代成提起成立故事的时候，满脸都是回忆，“当时在电视上第一次看到义工服务，便萌生了在广德也成立一个义工队伍的想法。从刚开始的6个人到如今的500多人，借助政府的支持，大家踏实做了些事。"据了解，今年以来，义工联合会新增会员一百多名，主要服务项目有助老、助学、关爱环卫工和“公益小天使"。助老主要针对城区50多名孤寡老人，每月上门慰问两到三次，陪老人们过节或过生日；今年在助学方面共帮扶中小学生84名，并顺利形成了一对一帮扶，每位学生每年帮扶一到两千元；今年8月份开始，义工联通过各种方式号召社会发起关爱环卫工活动，目前已有200多家商户接受了爱心商牌，长年为环卫工提供免费茶水，另外还开展了中秋慰问、组织环卫工观看文艺晚会等活动，接下来计划组织一次关爱环卫工的征文活动；今年，义工联还为广德县希望参与公益活动的小朋友们搭建了“公益小天使"这一爱心平台，目前已有110多名中小学生化身公益小天使，并参与了全国第四届户外清洁日——广德站、广德第二届广场舞大赛、义工联居家养老等志愿服务活动。

义工联合会作为广德县目前最大的自发性社会公益组织，下辖助老、助学、工银义家、农商行分会等四个直属分会。为了充分挖掘和发挥各界义工的作用，还先后成立了义联党支部、团委和妇联会，将优秀党员、义工和妇女党员放到负责人的岗位上，进一步锤炼他们服务社会公益事业的能力和水平。目前，这两个群团组织已经完全能够自我开展活动。

义工联合会“公益小天使"爱心助学活动

竹乡志愿者协会

绿丝带爱心送考

小雨滴捐资助学

正式成立于2010年10月的竹乡志愿者协会，如今也聚集了来自各乡镇的320多名志愿者，他们超越想像的公益事业也在今年带给我们诸多感动。6月份，他们联合多部门开展了“绿丝带爱心送考活动"，发动100余辆出租车及私家车成立爱心送考服务队，为广德县数以万计的高考生提供了极大便利；7月份，“网络红人"宋祖德捏造事实，诋毁见义勇为的大学生李本超，志愿者协会主动帮助李本超父母发起诉讼，最后宋祖德来广向李本超父母道歉并支付精神损害抚慰金，为英雄挽回了名誉；8月底，该协会又开始了新学期的“小雨滴"助学行动，把助学金和学习用品亲自送到每位受助学生的手中，并于11月初进行了回访；10月份，竹乡志愿者们在广德县多处敬老院开展了“心连心共度重阳，手牵手齐伸援手"爱心公益活动，送水果、蛋糕、包饺子，不仅为老人们送去文艺汇演，还有40余名志愿者送去了节日礼物和祝福。

“志愿者最大的心愿是传递希望，让困难人群重燃对生活的希望。现在还有近百名市民有意加入协会，我们很高兴。其实不管是不是志愿者，都可以在日常生活中发扬中华美德，多做好人好事。"协会会长徐礼友告诉记者。

竹乡志愿者协会“小雨滴"活动

青芒志愿者协会

公益创投添底气

初露锋芒入公益

作为广德县初露锋芒的又一个公益组织，青芒志愿者协会仍秉持着“青芒计划服务队"的初衷。不同的是，参加广德县首届公益创投活动后，他们做公益的底气更足，能帮助的人更多了。“目前协会第一批加入的志愿者是60人，第二批还没放开招。我们帮扶对象以单亲家庭、无父母家庭等特殊家庭的儿童为主，目前在帮扶的困难儿童有11名。"青芒协会副会长童明翠介绍。成立时间只有半年左右的青芒志愿者协会，已经开展了许多意义显著的公益活动——不管是为了满足孩子们的小心愿带他们参观“水上世界"、到广德电台录音、帮助无人照管的小学生办理住校，还是倾听他们的需求，自带饭菜到孩子们家里为他们过生日、为生活贫困的孩子募集旧衣服，青芒志愿者协会都会挤出时间和精力，为孩子们送去温暖和关怀。

“刚成立的时候资金很困难，东亭乡很支持我们的工作，乡书记给协会捐了两千元，乡长还带着我们跑了几家企业，争取了一万多元的公益资金。"童明翠告诉记者。为了更好地帮助困难儿童，协会一直安排六七名志愿者共同帮扶一名儿童，效果也更好。“圣诞节快到了，我们计划到东亭为孩子们策划一个晚会，让他们热闹热闹，开心开心。"

青芒志愿者协会帮扶特殊家庭儿童活动

这一年，他们也面对困难——

安全责任问题

公益事业常常需要组织人员进行各项活动，因此也给爱心人士们增添了许多安全责任，“带小孩子出去活动的时候，虽然看到他们开心会很有成就感，但整个心成天都是吊着的，生怕出现一点事故或伤害。"童明翠坦言。对此，义工联合会的唐代成也深有同感：“入会的时候义工都签订了免责条约，但法律上对做公益活动时出现的安全责任问题还很模糊。所以，万一出现事故甚至人员伤亡的时候很难界定责任。虽然有相关保险可以购买，但是保费过高大家也没有能力去购买，因此爱心人士在出钱出力的同时，也承担了很大的风险。"

针对此情况，记者了解到，国内部分市、县采取为志愿者服务立法的方式，规定志愿者享有“参加志愿服务活动遭受人身意外伤害时，获得相应的救助"的权利；或由政府统一志愿者名额，并为他们进行统一投保的方式来减轻志愿者们的安全责任。

公益事业仍需提升凝聚力

“成立公益组织，能发现身边还是存在着很多好人的。但志愿工作除了具有志愿性、公益性以外，还有组织性，所有爱心团体也需要有高的融入度，因此增强凝聚力也是我们仍需努力的方向。"唐代成告诉记者，志愿者的爱心是一样的，整体氛围也好，但由于每个人关注点不同，服务意愿也不同，而组织总体会从合理利用社会资源的角度去安排活动或帮扶对象，有时会造成有的志愿工作很多人报名，而有的则没有人愿意参加的情况。但由于是公益事业，没有约束力，会导致组织过程中出现许多困难，这也需要全体爱心人士的共同理解。

本版采写 张秀香

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