王翰
医者,仁术。医生这个职业,要求从业者不仅要有高超的技术和吃苦耐劳的精神,还要有责任感和仁爱之心。温上辉就是这样的医者。现任卢村卫生院院长的他,用不凡的医术和无私的奉献,谱写着一位普通医务工作者的大爱之路。
“你好,我咨询一下,孩子还不大,是否可以停止母乳喂养。"“你好,我是卢村卫生院陈医生,您提出的问题将由我来为你解答。"
今年以来,温上辉在全院提出“以患者为中心,提升服务品质"的服务理念,并积极针对孕产妇这一领域建立QQ群,通过在线服务给孕产妇传输医疗、预防、保健等相关知识。该院还在院内制作就诊流程图,实行错峰就诊、住院缴费方式改革、一站式服务、单病种限价、首诊责任制等制度,并在一楼大厅添置了便民服务箱、饮水机、一次性纸杯等为患者服务。“一切以患者为中心,要让患者有一种回家的感觉。"温上辉说道。
“尊老爱老是我们传统美德,那么多老年人的身体健康需要我们的关注,即使做了一点工作,也不值一提。"在卢村乡党委政府的的高度重视下,该院深入各村进行公共卫生上门服务,为全镇65岁以上老人免费体检。目前已圆满完成了老年人免费体检项目,人数高达3500余人。该院还在全乡建设了居民健康档案,全乡总人口42497人,现已建立 38240 份,建档率达90%,并全部录入电子档。
今年以来,温上辉还结合特色科室创建及县医院对口帮扶工作在全院开展了疝气修补术、混合痔切除术等,设置了中医科,开展中医适应技术和中医服务。截至目前,无院内感染及医疗事故发生。为了做好慢性病防治,该院选取了唐流村、九龙村等7个村率先成立了慢性病患者自我管理小组。通过村医为群众做血压监测,邀请上级医院开展健康知识讲座及健康咨询,指导慢性病患者进行慢性病自我管理和日常护理。
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