张静萍：她是居民“看家人”

□  彭同荣

她始终任劳任怨，扎扎实实地工作，积极配合社区两委，真心实意为网格居民服务，她就是升平社区的张静萍。

张静萍，1954年生，是广德中学第一届高中生，1979年到广德农商银行担任主办会计，直至2005年元月退休，之后又被某电器商场邀请去做主办会计。兢兢业业的她，于2012年担任升平社区网格长一职。工作中，她吃苦耐劳、认真仔细，真心实意为居民服务，这让她获得了美誉，在2015年度桃州镇基层党组织建设工作中被评为优秀村组干部。

网格长是基层最低微、最辛苦却又不计酬劳的职务。笔者了解到，张静萍所在的小区——国土新村，是广德县第一家推广网格化管理的小区，刚担任上网格长的她需要挨家挨户调查小区里每一户的信息。身为网格长的她总是义不容辞地为居民服务，经常主动帮没有时间的居民全权代办各种业务，如居民医保、养老保险的办理等。不仅如此，她还成了义务巡逻员，帮助居民看门望锁，监督小区的卫生等。每当发现问题，她都会立即对接社区工作人员，协助解决。她还在社区的公示牌上贴着自己的个人信息和联系方式，方便居民联系她。因此，居民都亲切地叫她“看家人"。

2013年8月，由于天气炎热，张静萍主动在分管的社区公示牌上张贴倡议书，提醒居民注意防火防旱。2015年冬，有户人家水管破裂，但家中无人，张静萍便第一时间打电话通知社区、自来水厂，又询问多户人家联系上户主，这件事才得以解决。几年前，小区的下水道被旁边饭店排放的油污堵住，一下大雨，水就排不出去，道路都被淹了，给周边居民带来了极大的不便，有一户居民就找到她家，希望她能帮忙想办法解决。张静萍立即联系了社区的工作人员，同他们一起找来了城管，多方协调，最终成功解决了问题……

要想做好工作，就必须对小区的情况了如指掌，担任网格长以来，张静萍一有空就走家串户、了解情况、联络感情，她的所作所为，为社区所有人都树立了榜样。

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