张女士反映我们这里的自来水收费不合理水厂还没有处理

张女士反映：我们这里的自来水收费不合理，水厂还没有处理好就将水表下了，造成我们没有水喝。

答复：经调查，该情况反映属实。但因该用户多年未缴纳水费，累计欠费数千元。故将该用户水表拆除，停止对其供水。

（承办单位：东亭乡政府）

匿名反映：誓节镇牌坊村大王村的卢**有商品房，有车还享受低保，请相关部门调查处理。

答复：低保户卢**，1956年2月出生，夫妻二人共同生活，三间平房，有一子二女。经了解，儿子在郎溪十字铺镇有房，两个女儿均出嫁到十字铺镇，女婿有车。按照《广德县城乡居民最低生活保障动态管理办法》的相关要求，我局已反馈誓节镇民政所，在正在开展的城乡低保全面复核工作中对该户严格按照相关程序予以核查。

（承办单位：县民政局） 

李先生反映：我的孩子在合肥坐牢，司法局本来有一个系统可以通过网络与监狱那边联网，到了探视的时间可以通知我们家属在广德和他视频。可是司法局搬家以后这个系统就不通了，我也去找了司法局，但他们一直也不处理。

答复：我局在接到探视申请后，依照《远程帮教探视会见程序》规定，立即通过内网系统向监狱提交会见申请，但由于系统原因，申请提交失败。后经多次尝试仍未成功。我局将相关情况及时反馈给省司法厅远程探视系统技术开发公司。技术开发公司也多次调试及技术处理，仍未完成系统对接。该问题属于系统问题，目前我局正积极同技术开发公司协调，请求尽快完善系统，排除故障，尽早了却你的探视心愿。

（承办单位：县司法局）

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