春运40天,载客量约85万人次,日均约21250人次,未发生一起中大型交通事故。——广德县康达出租车有限公司春运大考交出一份令人满意的答卷。记者了解到,春节前,康达公司就召开了职工动员大会,大力宣传春运安全,提高职工安全意识,并成立了以总经理为组长的领导小组,小组成员和各部门各负其责、定岗定责、分工协作。
春运期间,该公司牢固树立和落实以客为主的服务理念,加强对管理人员、驾驶员的教育与管理,推行规范化服务,采取有效措施,努力提高服务质量和服务水平。“春运开始前,我们便开展了交通安全大检查,针对全县211辆出租车集中开展安全设施设备检查。"该公司副总经理介绍道。与此同时,该公司还对211辆出租车进行了一次强制性二级维护,并全部上线进行了车辆技术性能检测,合格率达到100%,确保了车辆安全运行。
“春运期间,所有出租车全部上路,并严格要求驾驶员不得拒绝载客、乱收费,努力为乘客营造温馨、舒适的出行环境。"另外,该公司运营调度中心四名调度员实行24小时当班坚守制,数据显示,春运期间,共为市民提供叫车服务3169次。
“雨雪天气,路面湿滑,请注意桥梁、坡道、弯道、临水、临崖、偏远山区等危险路段,请驾驶员谨慎驾驶,减速慢行。"这是今年春运期间出租车驾驶员收到的一条信息。春运期间,广德县遭遇寒流,气温也达到历史最低,该公司及时启动应急预案,确保市民出行不受影响。同时,该公司主动和气象、公路、交管等部门联系,及时了解气象和路况,为驾驶员提供精准信息,确保交通安全。
(王翰 汪莹)
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