1月25日停止揽件消息不实！

“25号快递停止揽件，再不订购就没人送货了，到时候就算我手里有货，也没有人送啦……"近日，微商、网商频频发布类似信息，并列出了多家快递公司的放假安排，内容显示，从1月25日起，顺丰、圆通、申通、中通、韵达等11家快递公司开始停止揽收快件，甚至部分快递公司从1月18日起就停止揽收。

随后，记者针对相关情况咨询了广德县各个快递公司，虽然答案不尽相同，却都表示总部并没有任何停止揽件的消息下来。圆通快递的工作人员李女士告诉记者：“春节前，我们停止揽件是由远及近慢慢进行的，因为临近春节有的偏远、偏寒地区我们寄过去他们也不会安排派送。但1月25日停止揽件为时尚早，一般都在年前两三天才会下具体通知安排放假。"对此，中通快递的工作人员杨先生更是一头雾水：“我们没有接到过和发布过任何停止揽件的通知啊，按照往年也是腊月二十七左右才会安排放假事宜，并安排相关值班人员。"顺丰快递的工作人员胡先生表示：“顺丰一直以来都是全年无休，不存在现在就停止揽件的情况，就算春节期间也会就近安排城区的派送，就像这几天大雪、极寒天气，我们也会保证快递正常送达客户手中。"

据了解，微商、网商传播快递放假的假消息，一是为了以此集聚人气，在春节前增加订单量，二也是为了提前放假，避免临近春节发件，客户收到快递的时间偏长而影响店铺信誉。但值得关注的是，早在2011年底，中国快递协会已经发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》，并规定，春节期间，各企业应在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派送服务；总体服务时间不低于6个小时；根据业务量情况，合理安排值班人员，提供快件跟踪查询服务、畅通投诉受理渠道；服务安排有变动时，应通过其网站和营业场所向社会公布等。所以，有需要网购的市民春节前提前订购也有好处，但对于网商提出的快递已经停止揽收要加快递费或快递费需要到付等无理要求也应该给予拒绝。

（张秀香）

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