东亭财政所发挥一线服务作用

东亭乡财政所严抓来人来访登记工作，充分发挥乡镇财政所“一线服务、一线监督"作用。

服务工作中，该所做到言必有礼、言必有据，真诚相待，微笑服务，维护好财政部门的良好形象；简化工作流程，实行首问负责制，对非受理范围内的事项积极为其提供向导服务，为群众提供方便快捷的服务；学习财政政策法规，做好解答工作，公开监督电话，广泛听取意见，接受社会各界监督，改进服务方式，提升服务效能。

（王健）

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