如何为辖区群众做好计生服务?如何解决计生户“办证难"问题?记者从东亭乡计生工作中得出答案——念好宣政策、减程序、送服务“三字经",方能做好计生工作。
宣政策,普及计生知识
4月初,一场特殊的考试在东亭乡计生办举行。几十名“考生"全部为农村妇女,她们有的30出头,有的已近50岁,一个个聚精会神地伏案疾书。记者了解到,这是该乡计生办提升干部队伍建设水平而实施的新方法——将每季度末的计生工作汇报例会改为计生业务专题测试。
“通过这种方法,计生专干们从‘文山会海’中走出来,从而更扎实地掌握计生知识。在今后的工作中,能更好地将计生知识宣传给广大群众。"东亭乡计生办主任方华告诉记者。近年来,该办不断组织宣讲团,深入党员大会、村组干部例会、妇女代表大会、文化活动中宣传“单独二孩"、奖励扶助、计划生育免费服务项目、证件办理等,使群众积极参与、主动配合计划生育。
减程序,方便群众办事
“我听说乡里有‘计生证件代办’制度,我便给社区计生负责人员打了电话,结果她们全程代办。我只通过微信提供了一些照片,就拿到了流动人口婚育证明,真是服务到家了!"汪琴是东亭社区居民,在外地上班,要办理《独生子女父母光荣证》,没有时间回家,就抱着试一试的心理向社区计生专干提交了相关资料,结果短短一周就拿到了证件。
汪琴所说的“计生证件代办",是指村民不用亲自前往计生办,而只要将所需材料准备齐全交由村里的计生专干代办即可,计生专干负责资料审核、证件送达等,从而解决“办证难"问题。近年来,东亭乡计生办采取一次性告知群众所需手续、程序、材料及时限等,并全程代办,提高了办事效率、服务质量。
送服务,免费上门体检
“天气热,要注意多喝水、多休息。"工作人员一边说着话一边为计生户进行健康生殖检查。这是该乡计生服务队上门为计生户免费体检的一幕。
育龄妇女健康体查,既利民又惠民。本着帮助育龄妇女远离疾病困扰的原则,该乡计生办创新服务方式,开展上门送服务活动,安排人员携带医疗设备,进村入户上门免费体检。对有需要的人员,还为她们解读体检结果,做到“早预防、早诊断、早治疗",将疾病消灭于萌芽状态。上门送服务这一举措,增强了计生干部与辖区群众的沟通和交流,拉近了彼此距离,受到群众的一致好评。
(王翰)
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