“前段时间让村里办理老年卡,只在村里便民服务站填了一张表,这不就来拿了,真方便。"在东亭乡颂祥村便民服务站,前来领取老年卡的李大爷高兴地说,便民服务站把便民服务送到了家门口。
记者在颂祥村了解到,现在村民要到县里办理一些无需亲自到场的事务,每周一只需将相关材料交到村里的代办员手中,周二代办员会统一到县里代办,变群众单个“跑腿"为代办员集中“跑腿"。该村在推进基层服务型党组织建设中,针对乡村建制调整后,农村群众“办事难"的问题,深入开展村民事务代办制度,为群众办事提供全程代办、无偿服务,取得了实实在在的成效,给百姓“省了钱",与群众“贴了心",为发展“助了力"。
据该村党总支书记王俏介绍,颂祥村在开展便民代办服务的基础上,创新推行了便民代办和民情工作一体化服务机制,保障群众的各类问题都能得到及时有效的回应和解决。该机制的核心内容是民情收集全覆盖、民事代办全过程、服务群众全保障,基本途径是把基层党组织和党员干部“组织起来",把服务基层群众的各类资源“整合起来",推动党的政治优势、组织优势转化为治理服务优势,变“群众跑"为“干部跑",变“间接服务"为“一线服务",实现“民得实惠、党得民心"的目的。
(孙静雅)
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