仓廪实而知礼节 衣食足而知荣辱——访安徽省观志实业有限公司

引言：安徽省观志实业有限公司成立之前的十余年间，观志人积极弘扬徽文化精神，以“徽骆驼”的拼搏进取为楷模，从小型建筑队起家，历经风雨、几经沧桑，一步一个脚印地向前迈进。 1997年成立旌德县市政建设公司，不久又组建了房地产开发公司、建筑安装公司、预制构件、园林绿化建设公司、宾馆酒店等多类型经济实体，2002年12月整合成立安徽省观志实业有限公司。董事长胡观志和总经理胡燕芳曾分别荣获省优秀民营企业家称号，全市“双爱双评”先进个人，优秀社会主义建设者和安徽省青年创业奖、省优秀女民营企业家、宣城市劳模等殊荣。

志在建设

安徽省观志实业有限公司，位于举世闻名的黄山北簏——旌德县境内，是一家集房地产开发、市政建设、房屋建设、园林绿化建设、宾馆酒店经营和工贸为一体的综合性民营企业。公司现具有中高级技术职称150余人。企业资产总额达14000万元，注册资本2188万元，于2003年12月通过ISO9001：2000国际质量体系认证并连续几年认证合格。公司从2003年开始，连续几年来被省农行授于“AAA”级信用企业，分别被省、市工商局授于“重合同，守信用”企业，是皖东南地区资信和企信极佳的企业。

观志实业公司是旌德县唯一一家拥有二级资质市政工程建设的施工企业。2001年来，公司先后承建了县城营坎路、河东路、城西路、和平路、胜利路等水泥路面及排水系类工程，为旌德县文明创建写下了精彩华章。 2002年10月，为配合县政府对中小企业型企业的改制工作，公司以320万元收购了国有企业旌阳宾馆，解决了该企业职工退位，并招聘安置了二十多人就业。以后又投资300万元对原宾馆进行了重建和改造，使之成为皖东南地区旅游、接待、休闲的一个亮点。2007年以来，观志实业积极承建东新区主干道路城东路，先后中标承建江村大道、云盘公路、县垃圾处理厂等工程。为一方百姓造福，并取得了良好的经济效益和社会效益。

志在用心

作为董事长女儿的胡燕芳，一开始进入公司并不是直接做高层，而是从一个销售员做起，就是这个销售员她也做的有声有色，在她的带领下公司的房地产业绩再上一层楼。

胡燕芳真正管理企业是在任开发公司经理以后，她的挑战也才刚刚开始。面对资金、资源的缺乏和运作，她开始认识到自己知识的缺乏。可喜的是，这些难关最终都克服了。但是，最难克服的还是企业文化的突破。一个积极向上的企业文化才是一个蓬勃发展企业应该具备的条件。由于，老一套的行事方式已经形成习惯，要想树立新的企业文化谈何容易。一些老员工的老观念老行事方式已经形成了习惯，她决心改变这个通病。建章立制过程中，个别老同志根本就瞧不起她这个黄毛丫头，在坚持规章制度等原则性问题上，胡燕芳很果断，从不拖泥带水，不讲人情。不过背后，她也付出了很多，经常以泪洗面。尽管有压力，但企业行事的标准还是坚持了下来，因为这关系到一个三、四百人的企业队伍建设，不可轻率。为此，胡燕芳制定了一系列的方针政策并且伴有严格的执行措施，最终收到很好的效果。比如：为加强制度执行力，公司在人力资源配置上进行优化，对素质跟不上企业需要的老员工胡燕芳不仅尊重他们而且还给他们安排一个合适的岗位，给他们买好养老保险，为符合退休条件的老员工办妥退休手续待遇上不亏待任何一个老同志。

在招贤纳士方面，公司的主力是年轻人，不唯文凭，而是唯能力。针对外地招聘来的人才难以安心长期在小县城工作的情况，胡燕芳将思路转到了内部挖掘培养上，有针对性的请深圳等地的培训老师来企业授课，或有目的的送员工外地培训，适时的培养急需人才。如今的观志实业有限公司，不仅有一批出色的建筑经理，还有一批出色的房产销售人才和财务管理人才。

胡燕芳始终坚持这样的理念：员工做不好是管理者的失败。她告诉记者：总经理心中一定要有员工，这样员工才热爱企业，企业健康发展才能持续。胡燕芳欣赏每一个员工，从不骂员工，如果员工做错事情，并不能代表就是员工的错，只能说明是领导用人不当，没有把人才安排到合适的位置上。例如：有个在一线工作的员工，在一次不小心犯了错误，造成公司形象受损，胡燕芳知道这件事情后，并没有急着批评，而是找到当事人谈心，让员工知道错在哪里有错改之。对于这样的情况，总经理并没有责怪员工，而是根据员工所学的专业把他重新安排到合适的岗位上，这种能人善用的作风得到公司上下一致好评。

胡燕芳还说，要做一个成功的管理者，就必须把企业塑造成一个有凝聚力的大家庭。这个大家庭以制度规范行为，以关怀培育亲情，以文化塑造精神。员工生日本来就是一件很普通的事，就是这样普通的事，公司也不会忽视，每年都会为员工庆祝生日，从最初的在电视台点歌，到送花送蛋糕，再到现在的集体过生日，都体现了观志实业有限公司的人文关怀和企业文化，真正铸就“仰观天宇见胸怀，立志崛起仁为先”的文化理念。

观志的人文关怀不仅仅体现在对自己的员工，还积极参加各种捐款活动，以感恩的心回报社会，资助弱势群体，资助贫困大学生，受到社会的广泛好评。

志存高远

观志实业在经历多年的探索、挫折后，而今终于自成一套独特的观志文化，独特的行事标准，这些都是观志宝贵的财富。观志在努力做好自己“本分”的同时，还积极响应党和国家的号召，回报社会回报国家。这些年来，观志取得了不少成就，但是观志人没有骄傲也没有不思进取，他们在一步步的朝着更好的方向发展。为观志为社会为国家创造更多的财富，不仅仅是物质上的财富还有精神上的财富，发扬观志人不怕艰难、勇于创新、拼搏进取的精神

在坚持科学发展观的前提下，观志实业制定一系列的发展方针，为今后的发展制定详细的计划。例如：依托科学发展观，在房地产事业上不盲目的开发，而是与环境保护紧密的结合起来，不以破坏环境为代价来换取经济上的满足。再比如：对于旗下的宾馆不再免费提供一次性的牙刷牙膏，而是有偿的收费，这样可以提醒消费者节约资源，保护环境。这些虽然都是小事，但都体现出观志实业的可持续发展观，不竭泽而渔，在自己获得利益的同时也不破坏环境，不损坏大自然。

面对未来，观志人决心变荣誉为鞭策，努力弘扬新徽商的拼搏进取精神。在未来的建设中更加突出观志的特色，用手创造，用耳聆听，用心经营，更好的把自己的企业文化与社会主义精神文明建设相融合，更好的把自己的财富用到社会的物质文明建设中，为实现社会主义文明建设添砖加瓦。我们相信，观志在未 来的道路 上会越走 越远、越走越精彩。

本报实习生

董事长 胡观志

总经理胡燕芳出席共青团安徽省第十二次代表大会

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