泾县法院为消费者维权提供司法保障

泾县讯 近年来，为更好地引导消费者理性维权，泾县人民法院多措并举，积极维护消费者合法权益。

针对各种违背诚信原则经营、行业监管不严等问题，该院及时预警并向有关部门提出司法建议，有效防范侵犯消费者合法权益现象发生。针对部分消费者法律知识缺乏等情况，通过举办法制讲座、发放宣传资料、提供法律咨询等方式，既提高消费者的维权意识，防止滥用诉权。该院通过自行和解、人民调解、消协调解等多种方式，减少群众诉累。对于争议不大的维权案件，以集中办理的方式简化对接程序，提高纠纷调处质效。对于矛盾容易激化的维权案件，充分行使法官释明权，通过诉前调解程序就地化解矛盾。该院在诉讼服务中心开辟消费者维权“绿色通道”，实行专人指导。对所有涉消费者权益案件一律做到快立、快审、快执，充分发挥互联网优势，开展庭审直播、裁判文书上网，形成强大威慑力，保护消费者和合法经营者的合法权益。（曹霞）

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