泾县打好五张“牌”塑造文明旅游新形象

泾县讯 今年以来，泾县重点打好五张“牌”，大力加强旅游系统文明建设，引导和强化文明旅游意识，着力树立旅游目的地城市的良好形象。

打好“文化”牌。实施文化涵养工程，完善公共文化设施免费开放的保障机制，健全基本公共文化服务项目；开展节日习俗和非物质文化遗产的挖掘、整理、推广和传承工作；大力推进“书香安徽”建设，举办读书月等全民阅读活动；在创建省级文明县迎检期间，举办一台以文明创建、好人等为主题的文艺汇演。

打好“宣传”牌。在中国旅游日、小长假、黄金周等各种节庆日期间，通过多种媒体和形式，深入开展“文明与旅游同行”主题宣传活动，推动文明旅游宣传进街道、进社区、进机关、进企业、进车站。特别是会同交运局在交通运输环节做好文明旅游宣传，充分运用展板挂图、电子屏幕、车载广告等在游客集散地和交通工具上进行文明旅游宣传，让游客时时处处感受到文明旅游的氛围；在文化馆、图书馆、文化乐园等公共文化场所，采取张贴悬挂、刊登刊播等方式宣传展示核心价值观、文明创建等内容，营造文明创建的浓厚氛围。

打好“治理”牌。对文化旅游系统各企事业单位的创建工作落实情况进行不定期的现场督查，及时发现基层创建工作存在的问题，并限期整改达标；加强部门联合执法，共同打击“黑社”、“黑导”、“黑车”，严厉查处不签订旅游合同、强迫消费、不履行合同等违法违规行为；推进旅游系统诚信体系建设，组织开展“全国旅游价格信得过景区”等诚信创建工作；建立严重违法旅游企业及从业人员黑名单制度及不良信息公告制度，对违法违规行为和不良信息进行曝光。

打好“引导”牌。扎实做好对游客教育引导工作，落实旅游行前教育、行中引导、行后总结制度。旅行社与游客签署旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料。旅途行程中坚持开展文明引导和文明礼仪宣传，及时提醒游客遵章守制，及时劝阻游客不文明行为。

打好“评选”牌。开展“最美导游”、“文明旅游使者”、“文明游客”、“文明乘客”评选活动，树立旅游行业文明典范，发挥先进示范作用；深化文明景区创建工作，加强对景区工作人员的文明礼仪和职业道德教育；组织文化旅游系统各单位开展文明单位、文明窗口、青年文明号、巾帼文明号等创建活动。（张尊巽） 

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