未按标价收费 商家主动赔偿

泾县讯（黄志亮）7月21日，泾县泾川消费者分会接到投诉，投诉方声称其于7月20日晚在泾县苏果超市购物时，超市方未按打折价而是按原价收费，标价牌显示11.7元，而结账单上却是39元，涉嫌欺诈，且工作人员处理态度极差。投诉方一并向分会工作人员提供了购物小票及标价照片。

对此，分会工作人员积极联系该超市负责人，调查了解相关情况，并协调双方处理纠纷。超市方也一再解释系因价格系统出现故障所致，并非主观故意。最终，超市方为员工处理问题不周以及因此给消费者带来的麻烦致歉，并主动赔偿500元。

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