“智”谋发展的宣城电商

如今，火爆的线上交易，随时随地都在进行着。

然而，宣城本地电商企业，直到2008年才首次上线经营，正如所有后发的事物一样，机遇与挑战共同呈现。宣城电商行业发展现状如何？为此，记者进行了走访调查。

行业——平衡于“虚实两界”

“如今的电商，是个既特殊又大众的群体。”家住宣城日报社小区的小许刚入电商行业，他经常一边玩篮球，一边在手机上“嘟嘟刷频”，“手机上、电脑上都可完成网络交易，所以说电商很‘大众\’，但在线上与我们交易的人，却涉及全国乃至世界各地，因此电商行业也很特殊。”

“说白了，借助马云等人创建的淘宝、天猫等虚拟平台，把本地商品销往所有开通网络的地方，就是传说中的电子商务，其终端销售法人就是电商。”据宣城电商协会负责人介绍，当电商很容易，只要办个经营许可证即可，而且日常交易都在网络上虚拟操作，“不要创出经济效益，要的是实打实的质量保证，更要持之以恒的诚信与诚实。”

“宣城本地电商企业起步很晚，但发展势头十分迅猛，从2008年至今，各类型电商企业遍布全市，仅市区内已被行业协会记录在册的就有400多家，而且仍然有继续壮大的势头。”市工商质监局网监大队负责人表示，本地电商的经营种类也在不断拓展之中，从原先的加工制品，逐渐发展到文房四宝，以及很多皖东南山区里的个性化土特产，“丰富之余，其管理难度不断增大，因为目前规范电商的标准，仍停留在以实体店为参照系的基础上。”

企业——谋划于“小大之辩”

“和实体店相比，电商可避免与本地店铺的同质竞争，毕竟网购宣城产品的大多是外地消费者。”电商小徐表示，他和老婆在家网络销售土特产，一年下来可净赚10万元左右，完全不用考虑租门面和聘员工，“实体店的业务对象是本地居民，而网店则是将本地特有商品卖出去，二者正好互补。”

“夫妻店多，大型电商企业少，也算是‘宣城特色\’吧。”宣城电商协会负责人告诉记者，一般情况下，现代化工业产品适合大型电商集中经营，产品越丰富其配套服务越齐全，“而那些个性化的特色土特产，就很依赖于分散在各个角落里的小微电商，依赖他们将很多很难被外界知晓的好东西发掘出去，因此小微电商正好契合于宣城特色。水阳三宝、洪林锅巴、泾县香菜等一批宣城特产，皆因电商促销而声名鹊起。”

“大的越变越大，小的越变越小，且更加灵活机动，甚至会朝着私人定制的路子发展，宣城电商正处于优化重组过程之中。”忆江南电商企业负责人表示，近几年来，虽然电商经营灵活便利，也为本地很多普通家庭创造了收入空间，但愈发增多的同质化电商同时经营，使整个行业进入新一轮的优胜劣汰，“要么以规模和质量立足，要么依靠无微不至的个性化服务抓住商机。”

事业——权衡于“利弊之间”

“市场竞争激烈，对消费者来说有百利而无一害，但在趋利因素的诱导下，也会催生很多急功近利的商家。”市物价局价检分局负责人表示，近年来，有关宣城电商的举报投诉不断增多，其中仅虚设价格、伪造打折优惠、伪造节日促销等非法价格行为就层出不穷。

“除了价格层面的问题，还有很多不合规范的市场行为，如虚构名不副实的广告词，雇佣网络水军点赞造假等。”据市工商质监局网监大队负责人介绍，由于宣城电商企业起步较晚，而国家层面的管理措施也正在探索中，“只要勇于直面现行的各种问题，对日后宣城电商行业规范管理，可以起到很好的促进作用。”

据了解，自2015年起，各级政府对新兴的电商行业高度重视，除国家发改委出台相关《价格行为规定》，国家工商总局也将逐步联网各大交易平台的后台管理数据。而宣城的电商管理部门，则通过携手行业协会的形式，开展电商企业市场诚信与规范方面的教学培训，旨在营造良好的市场环境。

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