社区工作者：社区治理将更有温度

“加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。”十九大报告对社区治理提出的新要求，在宣城市广大社区工作者中引起强烈共鸣。

今年30岁的网格员陈梦菱年纪不大，却备受社区居民信赖，有什么家长里短、邻里矛盾，居民都会主动找到她。她是泾县泾川镇幕桥社区第15网格的网格员，也是一名调解员。

陈梦菱近日告诉记者，在十九大报告中，她最关心的要属完善社会治理体制了。十九大报告中提出，要“打造共建共治共享的社会治理格局。加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平”。

“作为基层一线社区工作者，我觉得很受鼓舞、非常振奋，应该努力解决好居民身边的小事，从一点一滴做起，让居民感受到幸福感、安全感、获得感。”陈梦菱说，社区网格内的矛盾，单纯依靠司法人员调解会存在处理不及时的情况。近年来，泾县推广网格调解员这一特色调解机制，她也由原来单纯的网格员变为身兼网格员和调解员的双重职责。从成为网格调解员至今，她已经成功化解大小矛盾几十起。

“‘加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用\’，我觉得报告中这些内容提得太及时了。”陈梦菱认为，随着居民生活水平的不断提高和社区利益关系的日益复杂，社区社会组织的地位和作用越来越突出，加快推进社会组织建设与管理势在必行，“新时期社会化的治理新方向，将促进未来社区服务更加接地气，更加多元化、规模化，带来更有温度的社区生活。”

社区治理须多方形成合力

对于十九大报告中关于加强社区治理体系建设，市区宝城社区工作人员赵伟有着自己的认识。

“十九大报告中提到的社会治理体制，要求党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障，形成多方合力共同治理，非常接地气，为未来社区管理工作指明了方向。”赵伟告诉记者，市区众多老旧小区，由于不成规模、无利可图，没有一家物业公司想接手，被物业公司弃管多年。前两年，宣城市物业管理工作被下放后，宣州区主城区四个街道办事处成立了物业管理工作站，主城区的16个社区成立了社区物业服务站，宣城市多个老旧住宅区才得以有了“管家”。

据了解，成立物业服务站，是宣城市一项探索和实践。将物业管理权限下放，以此充分调动基层工作的积极性，宣城市的这种做法，给予了街道办事处、社区居委会和业主委员会充分发挥作用的平台。

“未来打造共建共治共享的社会治理格局，需要更多方的合作和协调。社居委和社会组织要各司其职，广泛动员社区网格、居民代表等多方力量参与，形成治理合力。”赵伟如是说。

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