宣城移动：精品网络 坚守一夏

宣城地区进入高温天气已经超过十多天，最高温达到了38.7度，各行各业都在高温的烤验下坚守自己的岗位，宣城移动的工作人员顶着酷暑，坚守在装维路上、在基站旁、在深夜抢修现场，确保用户的WIFI畅通、信号满格。

在宽带装维路上

“您好！请问是十字铺的住户么，我是移动装维师傅，请问今天下午是否方便上门为您装宽带？”客户订单一到，姚中师傅就立刻和客户联系，马不停蹄骑上自己的小电驴出发了。高温当头，出门一分钟，出汗两小时，很多人选择在家空调、西瓜、WIFI，全市宽带装维压力不断加大。暑期开始前，全市制定了装维应急预案，尤其是面对暑期高峰、高温装维等场景，明确了“即办即装，即报即修”要求不放松，当日16点前业务成功办理且预约当日安装的，当日完成上门安装，当日17点前报修成功的客户当日完成维修。装维蓝精灵们深入居民小区、农户家中、沿街店铺、小区光交箱及楼梯口等地，及时储备装机资源，提前确认分纤箱位置、合理布线和扩容安装资源，确保宽带装机时间。“天气再热也不能耽误事儿”，姚师傅不仅把宽带、互联网电视装好，家里有老人小孩的，还会热情地调好路由器、教会客户如何使用互联网电视，才会放心离开。

在基站抢修路上

“基站报障了，走，咱们去看看”，网络部小汪说完就和小伙伴们火速出门处理故障。高温下难受的不仅仅是人，基站也面临中暑的危险。早在初夏，全市网络维护人员就开始清理和维修各个基站的空调，确保安全度夏。轰鸣的机房里，娇贵的机器们住上了空调房，稳定地运转着。除了机房里的设备，室外的机器也很多，高温下故障率不断升高，维护人员顶着烈日维护基站，已经是工作的常态。汗湿的衣服，奔波的背影，基站保障一刻不能等，第一时间要完成修复。“基站比我们还辛苦，也没见他们叫热”，网络部小汪经常这样打趣，为了网络通畅，拼了！

在光缆抢修途中

“十分钟后到单位集合，我们得赶紧去泾县，光缆故障了”，光缆故障影响较大，丝毫不能等，近日，泾县洗马桥光缆出现故障，工作人员连夜开展线路抢修，确保故障不过夜。这样的抢修，不分昼夜，设备一报警，这边抢修车就要准备上路了，半夜里的星星之火，是守护网络的决心，誓死捍卫网络生命线。

（数据来源：宣城移动）

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