中美两地看病感受

年初，我和老伴去美国探亲。过了一段时间后，感觉肚子胀气，打嗝、排气较往日增多，时轻时重，让人很不舒服。

5月24日下午2点，儿子开车带我去市内某医院看病。进入诊所，因有预约，报出姓名后即被领入一个小房间。一会儿，进来一名年轻女护士，面带微笑，先量血压，后询问我的年龄和身体哪里不适，一边问一边在手提电脑上做记录（儿子在旁边当翻译）。简单询问后，护士离开。一会儿，一位姓陈的华裔美国医生来了，大约50岁左右，西装革履，笑容满面，我们用中文交流不到十分钟，陈医生给我做了检查，双手按了一下我的胸部和腹部，没有痛的感觉。分析是胃炎，开了一张处方药，同时做了幽门螺旋杆菌吹气检查。前后不到三十分钟，就诊结束，付费320美元。

返程途中，儿子告诉我，在美国看病，按程序运行，医生同患者交流，患者是要付费的，总体收费高。一星期后，排除了幽门螺旋杆菌，胃炎药吃了一个月，感觉效果不佳，排便困难，肚子里涛声依旧。

7月中旬回国，调整时差后，我去泾县医院门诊部看病，消化科郑智慧医师在仔细询问了病情后，建议我住院治疗，一星期后康复出院。美，家乡水；亲，故乡人。出院以后，在泾县医院治病的情景不断在脑海中涌现。

镜头一：23日上午住进病房，护士赵婷婷面带微笑，给我量血压，测体温，告诉住院注意事项。稍后，进来一位年轻的女医生，仔细询问我的身体状况，药物是否过敏、过去是否做过手术等。询问记录过后，嘱咐我躺在床上，女医生双手按压我的胸部和腹部，问有无疼痛感觉，细致入微。在以后的交流中，我得知年轻秀丽的女医生，姓名吴汉文，毕业于安徽医科大学，现在是县医院轮科医生。“对患者负责就是对自己负责”、“作为一名医生，患者有什么需求，我能做到的尽力做到”。白衣天使是她少女时代的梦想，如今梦想成真。下午，护士长徐珺带着护士巡房，询问病房护理是否有不满意的地方，并指导明天做胃镜、肠镜，今晚服药的具体时间和方法。进来离去，温文儒雅。住院第一天，所接触到的医护人员都是一脸的阳光，患者如沐春风。

镜头二：郑智慧是消化科年轻英俊的主治医师，根据我的胃肠症状，需要做胃镜、肠镜检查，并告知可以一起做，先胃后肠，这样可以减少一次麻醉。当晚得知明日下午一点钟停水信息时，他深夜给护士站打电话，通知我和其他做胃镜、肠镜患者提前吃药。翌日中午，郑智慧协调麻醉医师放弃休息，为数位患者加班。在给我做胃肠镜检查时，发现胃部和肠部各有一个微小的息肉，已基本钳除。在随后几天查房和对症医疗时，我对这位杏林儒医有了一个初步的了解。

郑智慧医师，2006年6月毕业于安徽中医学院中西医结合专业，同年7月进入县医院工作。坚实的理论基础和多年实践，使他擅长内科常见病、多发病的诊治，特别是消化病及老年病的诊治。在门诊部胃镜肠镜室或在病房，当你见到郑智慧医师时，他总是微笑，对患者和患者家属讲话轻声细语。他告诉我，对待患者，一是治病，同时要心理安慰。尤其是肿瘤病人猜疑心强，心里负担重。医生有责任对患者进行心理疏导，消除病人的恐惧和紧张心理，同时指导患者家属配合病人心理治疗，科学安排患者的饮食起居。这样，在治疗过程中能达到事半功倍的效果。住院一星期，亲眼目睹郑智慧医师，日常做胃镜、肠镜30人左右。从星期一到星期六上午，每天忙得团团转，满负荷甚至超负荷运行，医生的职业道德，使他和他的同事们无怨无悔，为广大患者重新撑起一片蓝天。

镜头三：我做无痛胃镜肠镜检查，检查刚刚结束，我就醒了，麻醉时间恰到好处。住院期间，我特意去探望了女麻醉师陈燕。通过相互交流，知道了陈燕为我麻醉的过程。她告诉我，给患者做胃镜、肠镜，是根据管子进入人体检查情况给药。麻醉师要有高度责任心，与做胃镜、肠镜医生要配合默契，以检查时间长短确定麻醉时间长短，让患者在不知不觉中进入睡眠状态，确保患者麻醉安全。陈燕，爱岗敬业，秀外慧中，面带微笑，炎热的夏季让人感觉凉爽。

在美国看病，预约需要长时间等待，急诊意味着费用昂贵，没有医保看病费用高。普通医院诊所，最多六、七个患者在大厅等候。美国医生看病如同久别重逢的老朋友，言语亲切，礼貌体贴。但非常刻板，一切按程序办理，商业化操作，对患者所有服务都是要收费的。

在国内看病，门诊部各个科室门前全是病人或家属，挂号、收费、诊断、化验各种排队，人员川流不息，其实规范有序。国内医生看病，在治疗患者病症的同时，多了一份人文关怀。患者看病前后电话咨询，医生跟踪指导用药和不厌其烦地答疑解惑都是免费的。

郑智慧告诉我，每当看到所治患者康复出院，他就有一种成功的喜悦，顿感心中无比的轻松和愉快！

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