郎溪县地税局专栏

郎溪县地税局采取五项措施加强税源监控分析工作

郎溪讯 郎溪县地税局为加大对重点税源监控力度，防止税款流失，采取五项措施对重点税源企业进行精细化管理和监控。

一是加强税源分析队伍建设。进一步转变对税源分析工作的思想认识，在着力提高全员税源分析意识的基础上，重点抓好专业人员的培养，进一步提高分析意识，关注税源分析工作和对经济税收观的实际运用。

二是建立完善监控体系。结合“蹲企服务”活动，深入重点纳税户收集第一手资料，建立实施分行业、分户联系制度，将重点税源分行业、分户责任到人，由具体税收管理员定期进行联系，全方位的掌握税源变动趋势，为监控掌握税源整体情况提供依据。

三是加强税收分析和预测。一方面加强调查研究和统计分析工作，及时把握重点税源的变动趋势，合理做出决策，逐步提高对重点税源的税收分析水平；另一方面建立科学的数理统计分析模型，在动态分析税源的基础上，对税源的未来发展趋势进行科学预测，从而达到掌握应征规模和应征水平的税源监控目标。

四是强化纳税服务工作。从纳税服务工作入手，通过优质高效的纳税服务，使纳税人掌握依法纳税须知的法律规定，加大政策宣传力度，提高公民纳税意识、纳税能力和业务整体水平，建立自觉依法纳税的良好社会氛围，为税源监控工作提供保障。

五是加强税源管理，创新管理方法。实行分类管理，加强对税源的全方位管理监控，主要从税源分户、税源数额、税款入库的监控入手，对税源实行动态跟踪分类管理，对征收管理和经济税源变化的全过程实行全方位的监控管理。 （熊小培）

郎溪地税局念好“三字经”全面助力小微企业发展

郎溪讯 2012年以来，郎溪县地税局认真念好“辅、访、优”三字经，大力促进小微企业发展。

一是举办纳税人学校、上门点对点服务，积极落实各项小微企业税收优惠政策，开通“服务小微绿色通道”等多种服务形式，念好“辅”字经。二是开展小微企业调研，对企业经营中遇到的实际困难建言献策，帮助其渡过难关，念好“访”字经。三是通过优化服务质量，完善办税设施，开通网上办税服务系统、签订三方协议等多种缴税方式，念好“优”字经。 （熊小培）

郎溪县地税局“跑步”进企业服务成效显著

郎溪讯 近年来，郎溪县地税局解放思想，紧抓税收管理转型升级为主线，统筹做好组织收入和服务发展“两篇文章”，有效克服经济下行的压力，实现税收收入与经济运行的协调增长。

首先“短跑”起步，点对点进企业助了解。分管领导各司其职，分别带领相关干部走访企业，与企业负责人等进行深入交流。一方面，积极宣传税收优惠新政，加强企业对相关政策的把握；另一方面，全面了解企业生产经营情况和发展过程中遇到的问题，能当场解决的，当场予以指导帮助，不能当场解决的，认真做好记录后协调解决。

其次，“接力跑”跟进，多对一帮扶破难题。对于企业提出的当场不能解决的问题，走访结束后，该局领导迅速召集相关人员商讨对策，指定一个职能科室跟进，牵头落实后续工作，结合企业需求，通过梳理汇编针对性资料发送企业、组织企业管理人员和操作人员等多层面培训，共同协调解决问题。

再次，“长跑”发力，可持续服务求实效。业务科室实施系列帮扶举措后，根据实际情况，局领导再次主动与企业取得联系，了解破难进展和实施效果。同时，局领导要求各业务科室明确联络员，进一步加强与企业具体操作人员的交流，实时解答企业疑惑或新的困难问题，切实帮助企业健康成长。 (熊小培)

郎溪地税“办税提醒”让纳税人缴明白税放心税

郎溪讯 郎溪地税办税服务一厅结合自身发展特点，总结历年工作经验，创新服务方式方法，在“微笑服务，和谐办税”的基础上，在纳税人办税过程中，切实考虑其切身利益，认真收集反馈的情况问题和意见建议，通过现场口头告知、电子LED屏幕提示、电话通知等途径，主动为纳税人开展“办税提醒”服务。

一是涉税业务操作提醒。在发票申购、核销、代开等过程中，及时提醒纳税人按规定填开、打印、上传和保管发票；反复强调网上申报软件、机打发票软件应用上关键步骤的正确操作，避免“多头跑”、“多次跑”。二是办税环节流程提醒。在大厅醒目位置公开各项办税流程，提醒纳税人办理涉税事宜的程序和所需的资料；三是征纳时间提醒。在每月申报期末，以电话通知等方式，对尚未申报或者TIPS扣款未成功的纳税户告知提醒，防止纳税人因疏忽大意或业务不熟等原因而延误；事先提醒，事后服务，纳税人想到的，说得细一些；纳税人没想到的，说得全一些，既统筹大局，又不放过细节，力求把服务做精、做全，真正实现便民、亲民、利民，营造和谐的办税氛围。 (熊小培)

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