“大姐,最近生意还好吧。”“还不错,每天能赚50多块钱呢。”1月11日上午,郎溪县城管十字分局局长胡学勇来到张柳荣的瓜果摊点前,询问她的生意情况。张柳荣的瓜果摊点原来在街道十字路口,2011年,在市容市貌专项整治中需要拆除,但是她家十分困难,没有这个摊点将影响她家的生活。为了不让张柳荣家庭受到经济损失,胡学勇多处寻找,在街上一个市口比较好的地方给她安置了瓜果摊点,并且经常对她进行回访。
“我们不能只顾城市的面子,而不管老百姓的肚子。”接受采访时,十字分局局长胡学勇动情地对记者说。2011年,十字镇街道建设东路和西路进行市容市貌专项整治。在街中心十字路处有15个瓜果摊点需要取缔。这些摊主大多是下岗工人、无业人员和老人,如果强制把他们的摊点取缔,势必给他们的生活带来影响,同时也容易产生矛盾、激化矛盾。为此,郎溪县城管十字分局执法大队事先张贴公告,队员们挨家挨户地上门宣传市容市貌专项整治的必要性和重要性。与此同时,郎溪县城管十字分局还积极地为摊主们在农贸市场联系摊位,建立临时摊点群,并且采取以奖代补的方式让摊主自行在规定区域内建立摊位。由于宣传到位、服务到位,在整顿过程中,没有出现一起抗拒、上访事件。
近年来,郎溪县城管十字分局执法大队在工作方式上发生了根本的变化,执法理念更加以民为本,工作态度更有耐心,执法方式日益文明,变与老百姓“对垒”为对老百姓“帮扶”,城管十字分局执法大队在工作中加大了劝解和疏导的工作方式,每天派出城管工作人员对街道进行流动巡逻,随时为市民服务。他们在工作中发现流动摊贩或者占道经营的现象时,对其耐心地劝解和沟通,指定可以在背街小巷等不影响市容市貌的地方摆摊设点,以塑造干净整洁的城市形象。
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