郎溪县“三访”连民心惠民生

■特约记者 刘文生 

“公正公平话暖人心，接访回访语接地气。”这是郎溪县一位群众对该县“巡回接访、带案下访、驻村夜访”活动的真实、客观评价。自9月5日以来，郎溪县100多名机关干部将知民情暖民意的触角深入社区、乡村。一个个奔波的身影，一串串忙碌的脚步，一则则热情洋溢的走访日记，将群众心声带上来，把工作措施落下去，构成了干部群众水乳交融的最美画卷。

问题在接访中解决

9月5日，郎溪县巡回接访团在建平镇巡回接访时，该镇钟西村村民管小马反映说，钟西村农科站台区供电不足。接访团听取了情况后，接访团成员、郎溪县供电公司负责人，当即向管小马解释，由于资金等问题，县供电公司根据各地的实际情况，按照轻重缓急对农网进行改造，准备在今年底前增容、新建168个农电台区，以缓解农村用电困难。钟西村农科站台区已经列于农网改造计划，在今年内完成升级。

为了切实帮助群众解决困难和问题，郎溪县巡回接访团从县信访局、民政局、人社局、环保局、供电公司、住建委、农委、林业局、水务局、公安局、法院等单位和部门抽调主要负责人或分管负责人参加巡回接访，每个接访团邀请县党代表、县人大代表、县政协委员和法律工作者参加接访。在巡回接访中，该县共排查出矛盾纠纷和信访隐患573起，截至目前已成功化解311起，还有262起正在解决当中，从而极大地维护了农村稳定。

思路在下访中清晰

郎溪县建平镇中山社区辖区退休人员比较多，但是由于社区办公条件有限，至今没有老年活动室，老人们活动大多在室外。9月5日，郎溪县巡回接访团走进了中山社区，与社区干部面对面的进行座谈。“随着生活水平的不断提高，居民越来越讲究文化生活了。可是，我们社区却没有老年活动室、文化活动室。”中山社区党支部书记简安兵开门见山地向接访团提出了自己的想法。针对社区干部提出的问题，大家你一言我一语地谈了起来。在轻松的交谈中，中山社区的建设思路逐步清晰：建设综合活动室、图书阅览室、棋牌娱乐室、康复健身室等实事一件件摆在了社区和镇政府干部前面。

8名县级领导挂帅，11个部门和9个乡镇100多名领导干部带头，10个巡回接访团扑下身子、汲取地气，下访活动在郎川大地全面铺开，干部的身影交织起鱼水情深的和谐乐章。据了解，郎溪县在“三访”活动中，在短短的15天里，共开展了10场巡回接访，接待群众82批133人次，当场答复解决39件，交办会办37件，帮助乡镇、村以及社区理出30多条发展思路。

关系在夜访中密切

“公正公平话暖人心，接访回访语接地气。”9月10日，郎溪县信访局干部黄火亮收到一位姓叶的居民的短信后，感慨颇多：“做农村工作不是纸上谈兵，不能‘闭门造车\’，要到农村去，到群众中去。跟农民打交道就是要实打实、心贴心，这样群众才相信你。”

现在正值秋收时节，农民白天在田间地头忙，干部上门常常吃“闭门羹”。为了解村民真正的所思所想，掌握农村基层的实际问题。郎溪县开展干部夜访活动，驻村干部利用晚上时间进村入户，与群众促膝谈心交流，倾听群众呼声，了解社情民意，解决群众所需。干部夜访搭建起了县机关干部与农村党员干部之间联系互动的平台，促进了党群、干群关系的密切，拉近了领导与群众的距离，换得了群众的高度满意。县机关干部更进一步地了解到农村实际情况，感受了农村群众的酸甜苦辣，提高了处理和解决实际问题、做群众工作的能力。在夜访中，接访团干部为民办实事127件。一位机关干部说，带着真情、带着责任去夜访，让群众得到看得见、摸得着的实惠和温暖。

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