阳光洒满“锦绣前程”

创始至今二十多年来，锦绣前程秉承“商德为魂”的徽商精神，一步一脚印，以拓荒者的气概风雨兼程，乘着改革开放的春风，踏实奋进、稳步发展。正因为有了这二十多年的积淀和丰厚历练，锦绣前程不断发展，由小到大，由弱变强，在探索中不断成长，在拼搏中不断成熟，已成功地实现了从生产加工型企业向综合一体化集团式企业的转型。富饶的江苏无锡，美丽的太湖之滨，一颗耀眼的企业明星正冉冉升起、熠熠生辉。日前，记者采访了江苏锦绣前程木业有限公司总裁徐波。

记者：徐总，您好，能向我们简单介绍一下锦绣前程的发展概况吗？

徐总：从1984年创办的无锡南站——安徽广德联营贸易货栈到今天，锦绣前程已经走过了二十多年的历程，已发展为拥有员工千余人，固定资产6000万元，厂房面积达10万平米的企业规模。多年来，我们一直致力于满足家居“木”需求，产业广泛涉及到实木地板、实木复合地板、强化地板、防腐木材、木门、楼梯、橱柜、装潢等众多领域，成为中国家居“木”文化的引领者之一。

记者：锦绣前程作为中国家居“木“文化的引领者之一，“木”文化体现在哪些方面呢？

徐总：锦绣前程是行业内第一个提出“家居木文化”概念的地板企业。在09年我们还成立了非盈利的机构——锦绣前程木文化中心，它不仅是木材所蕴含的文化，更体现了一种科技文化和徽商文化。在展示品牌先进生产技术和厚重企业文化的同时，也为广大消费者开辟了一方感受木文化内涵、快乐购物的天地。我希望更多朋友来到这里，感受我们“木”文化的勃勃生机。

记者：之前锦绣前程获得不少的品牌荣誉，你们是怎么做到这一点的呢？核心竞争力是什么？

徐总：核心竞争力当然一个是品牌的诚信度、优质的产品和完善的服务。你说真正的核心竞争力吧，就是一个企业的品牌。这么多年，我们企业有徽商的根基——“诚信为本”，这确实是这么多年立于市场不败的核心观点。

记者：核心竞争力应该与产品的创新与突破也息息相关吧？锦绣前程好像从来不缺乏创新精神。

徐总：对，创新是企业生存和发展的关键，锦绣前程人一直悉心选材、精心打造，并以科学的态度和艺术的品味大力研发产品。比方说我们打破常规，突破原有的红木色、柚木色、浅色系的束缚，研发生产了色彩丰富的的木地板并正式投入市场，掀起了地板界的视觉“革命”。

不仅在颜色上有所创新，在如何解决地板吸湿以后防潮问题上，也是我们进入市场的时候，核心攻关的一个课题。针对江南多雨的气候特征，我们推出了独创地板1+1防潮稳固技术，解决了长期以来困扰大家的实木地板变形问题，成为地板行业中的典范。

记者：随着生活水平的日益提高，消费者在注重品质的同时更看重服务，锦绣前程有什么样的特色服务？

徐总：我们除了传统的送货上门、质量保修之外，对服务细节提出了更多的要求，如上门回收、上门测量、地板保养等。我们还在业内提出过“三回访”服务，在没有安装之前提供一些方案，售中我们请现场监理、环境监理包括安装质量的监理，售后我们还会教他怎么保养、使用。现在我们在“三回访”服务体系上成功升级，倾情打造出特有的“旺家服务”，结合中国传统幸运文化，倡导健康、个性化的家居理念，打造家居和商业中的好风水，让锦绣前程地板鉴证旺家生活。

记者：不但在商场上纵横驰骋，徐总您还非常热心公益，能为我们简单地介绍一下您所从事的公益事业吗？

徐总：爱心是一种传递，不仅是责任，更是快乐！所以长期以来，锦绣前程密切关注公益事业，每年组织城乡儿童“成长”之旅系列活动，并为农村学校捐资捐物；长期赞助各级学校发展体育活动等。作为木业加工公司，我们从自然界“索取”的同时坚持走可持续发展之路，重视森林资源建设与木材的综合利用，从2001年开始，我们投资上亿元启动了“绿洲计划”，准备在50年内植树百万棵。

记者：第二届宣城市“我最喜爱的优秀人民警察”评选表彰活动在宣城市即将拉开帷幕，这次活动是由锦绣前程冠名的，您当初为什么会想到冠名这样的活动？对此次活动有什么期许？

徐总：我是广德人，对宣城市举办这样的活动也比较开心，希望能尽自己的一点力量，让此次活动举办的更成功更有意义。现在随着经济的发展和社会进步，人们对公安工作和公安队伍有了更新、更高的期待和要求，我期待通过更多这样的活动，评选出一大批工作扎实、公正廉洁、成绩突出的先进公安民警，并通过这样的平台，在今后把公安工作的成效更多、更直接地体现在惠及人民群众、促进社会和谐上来。

记者：感谢徐总接受我们这次的采访，希望锦绣前程越办越好，我们的旺家之选旺家服务，更加深入全国百姓中。

徐总：谢谢。

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