自2013年10月1日《旅游法》实施以后,旅游线路产品中没有了购物和自费项目,不同的旅游线路上涨的幅度是不一样的,一些“零负团费”的重灾区上涨的幅度就比较大。宣城市目前的出游线路产品报价也有了不同程度的上涨,但是,现在旅游者出游不要再为旅游行程的购物和自费陷阱而烦恼,大家都可以快乐旅游、轻松消费。那么,怎样才能成为一个成熟的旅游者?
旅游者在报名参团之前一定是先看旅游线路的报价,为什么同样的旅游线路不同的旅行社报价会不一样?有的旅游线路价格相差很大,旅游者不注意就会被报价所误导。旅游者在报名参团之前首先一定要看清楚旅游行程单,旅游行程单报价中包含了什么费用,不包含什么费用一定要搞清楚;其次是旅游行程单的服务标准中包含的旅游景点、酒店的住宿、餐饮的标准、乘坐交通工具的标准和其它费用(如行程中的缆车、景区交通等费用是否包含);最后还要了解出团时间,不同的出团时间旅游线路的报价是不一样的。认真阅读出团须知和注意事项,分析旅行社提供的旅游行程是否合理。仔细了解以上信息和价格构成以后再比较报价,这样旅游者才不会被低价所误导。
根据国家旅游局的专家对《旅游法》的解读,旅行社应旅游者的要求,在双方协商一致并签订相关补充条款以后,在旅游行程中是可以安排购物和自费项目的,如果出现旅游购物和自费纠纷可以按《旅游法》第三十五条的有关规定处理。在旅游行程中导游和领队是不能诱导、欺骗、强迫旅游者购物或参加自费项目的,旅行社的导游和领队也不能向旅游者索取小费,由于在出境旅游行程中境外旅行社有支付小费的习惯,在旅游行程单中注明支付境外旅行社导游、司机的小费或服务费标准的做法是合法的。
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