经营城市，城管另辟蹊径

城市的美好，是用许许多多劳动者的辛勤汗水换来的。和事业、婚姻一样，它也需要经营。

如何经营、呵护好我们的城市，这两年，宣城市城管人找到了不少好方法。

建筑工地，总被人们戏称为是城市的“补丁”。这是因为，几乎每个建筑工地里，人们见到最多的就是乱堆的砂石和飞扬的尘土。有的甚至没有围墙隔开，直接影响到周边小区居民的生活，有的勉强围起一道隔离墙，墙体也多是破损不堪。

如何改变这一现象，让城市的“补丁”不那么显眼？市容监察支队的工作人员想到了文化墙——所有工地都必须建围墙，且要将围墙绘制成具有特色的文化墙。

说干就干，很快人们就感受到这一变化。你瞧——

美都新城小区的工地围墙，被修建得粉墙黛瓦。绿琉璃瓦下是灰色的墙体，主体部分又被刷成白色，上面绘制着大幅的水墨山水画。

阳光小区对面的工地外墙上，林黛玉、薛宝钗等一个个古典人物栩栩如生，让人忍不住想停下来细细欣赏……

越来越多的工地实现转变。现在，不仅市区几百处工地围墙全部绘制成文化墙，各县市区、乡镇的不少工地围墙，也都成为当地一道特别的风景线。

市民惊奇，工地变成了画廊。城管人则感叹，城市“补丁”变成了亮点。

城管进社区 头疼事迎刃而解

社区里那些头疼琐碎的事，不出社区大门，就能很快得到解决——在社区设立城管服务站，正是宣城市城管为经营好城市想到的办法之一。

在城北社区，记者见到了宣城市第一个城管社区工作站。屋子不大，也没啥设备，但却有一群城管人员每天在这办公，细心倾听居民的诉求，帮助解决各项市容难题。

住在附近的王老说，自己在这住了大半辈子，过去几年社区内占道经营的情况特别严重，每天上下班高峰期，只能推着自行车进出。自从去年下半年城管工作站进驻社区后，情况就大不一样，有工作人员定时在社区内巡查，第一时间发现并解决乱搭建、乱摆放等市容问题。

据了解，像这样的城管社区工作站，主城区已有4个，四个街道办事处都已覆盖。

“通过在社区建立城管工作站、数字城管，将服务触角延伸到市民家门口，把服务做到百姓身边。”市城管局工作人员说，城管社区工作站能及时和老百姓沟通，把百姓的所思、所想、所需及时准确地收集上来，实实在在地为百姓排忧解难。

绘制文化墙 城市“补丁”变亮点

举报就有奖 建筑垃圾好管了

近年来，随着宣城市城市建设的不断加快，城区改造、居民装潢等建筑垃圾逐年增加，因宣城市无指定的建筑垃圾吸纳场地，导致随意倾倒、堆放建筑垃圾现象屡禁不止，成为影响市容市貌和城市环境的恶疾顽症。

为从源头上解决建筑垃圾乱倾倒、乱堆放问题，市城管局经多方调研论证并报请市政府批准，在城市东南西北片区设置了四处建筑垃圾临时堆放点。

但是，对于那些乱倒的人来说，城管人员管起来还是有一定难度。几经思索，城管部门专门出台了一个有奖举报的措施：只要拨打12319或2516897举报随意倾倒建筑垃圾的行为，一旦核实就可得到奖励。

住在响山路的老李，日前发现有人用拖拉机倾倒一些装潢垃圾，立即拨打12319举报。随后，市容人员赶到现场，抓了个现行。

让老李没想到的是，这通电话还让他获得了50元的话费充值奖。

现在，城管人员每天仍会接到十多个相关举报电话。这一数字，与去年相比，已下降不少。“从一定程度上也可以说，这种管理方式已经起到效果，随意倾倒建筑垃圾的行为正在减少。”市容监察支队的工作人员说。

城管志愿者 打造全民共管城

城市是大家的，城市的文明、美好，不仅需要执法者的努力，也需要每一个普通市民的参与。

从去年开始，宣城市城管部门提出“百姓城管”的概念，开始在全市招募城管志愿者。目前宣城市已拥有近700名城管志愿者，他们走上街头，深入社区，成为城市环境的自觉维护者、监督者。

“在一些人的观念中，城管就是管百姓的，我们提出来的‘百姓城管\’，就是发动所有的市民参与到城管事业当中来。”在市城管局副局长李建平看来，百姓城管首先代表了城市管理理念的转变，“这既消除了‘城市管理与我何干\’的淡薄观念，也在一定程度上化解了老百姓与城市管理者之间难以消除的对立。”

当城管和老百姓之间的隔阂开始在部分人心中慢慢消除，越来越多的人就会意识到：城市环境的美化，我不是旁观者，而是参与者、建设者。

“我们现在有700人，如果每个人能够影响身边2个人，那么我们整个团队就变成了2000多人，2000多人再去影响旁人，我想通过这种力量的传递，在全社会能形成一股强大的合力来推动我们的城管事业。”市容监察支队支队长陈玉红说，他们的目标是，市区城管志愿者要占到市区总人口的10%。而他们的最终目的是要通过动员更多的人参与到城管事业，让每个人都舞动起城市管理的接力棒，创新城市和社会管理的模式，实现“百姓城管、人人参与”的常态化。

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小城管志愿者正在向商户宣传“城市管理，人人有责”。

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