安徽首部《住宅区物业服务标准》发布实施

本报讯（陈刚 记者 余庆）记者日前从市房管局物业办了解到，安徽省首部《住宅区物业服务标准》正式发布实施，这将进一步规范宣城市物业管理企业服务行为。

《住宅区物业服务标准》内容涵盖物业承接查验、客户服务、房屋公共部位公共设施设备管理、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化园林管理、居住区文化等八个专业体系，含七条强制性条文。

此次《住宅区物业服务标准》的颁布，在物业服务等级划分、服务内容、服务人员、物业收费等方面做了较为详细的规定，明确物管企业权责，初步构建了较为完善的管理体系，为解决宣城市当前物管不力、小区脏乱等一系列“老杂难”问题提供了规范化标准和操作执行依据。下一步，宣城市将加强《住宅区物业服务标准》的宣贯工作，促进物管企业服务行为进一步规范，着力营造依法、规范、诚信物管新行风，建设和谐、有序、安全的小区新环境。

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