“警察亲戚”琚长春：“群众的事就是我的事”

琚长春，宣州寒亭派出所通津警务室驻村民警——“宣城爱心群”群主、新浪微博社区委员会成员，创建了“五平一体”的警务室工作模式。“群众的事就是我的事，我所做的一切都是为了辖区群众，因为我是他们的‘亲戚\’，”1987年出生的年轻的社区民警琚长春经常这么说。

村民小朱的妻子阿秀是精神病患者，他俩举办了婚礼仪式却未办结婚证。阿秀生下女儿萍萍后精神病复发离家出走，音信全无。已经接近上学年龄的萍萍由于父母未办理结婚证的原因一直上不了户口。琚长春得知这一情况后，立即前往萍萍所在的村开展调查，他走访了邻居、接生婆、村妇女主任，随后找到阿秀在外镇的父母，核实阿秀的精神病史及现实状况。经过大量的工作和相关部门的审核，2012年5月18日，萍萍的户口安上了。当小朱拿着户口簿的时候，他幸福地流泪了，他说：“五年来，孩子的户口一直是我的一块心病啊，多亏了琚警官，他比我亲弟弟都亲。”

为了全方位的服务好辖区群众，琚长春绞尽脑汁创新工作方法。琚长春利用自己的信息化知识创立了以实体警务室、QQ警务室、微博警务室、微信警务室、电话警务室五大平台一体化办公的警务室模式，破除了群众报警求助在时间、空间上“死角”的问题。流动警务帐篷、警民一键通、二维码宣传、“宣城爱心群”等等都是他开展社区警务工作的法宝。仅2013年，琚长春利用“五平一体”接受群众咨询200余次，解决群众困难50起，调解矛盾纠纷60余起。

（本报记者）

琚长春和辖区群众在一起。

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