晚上可办理金融业务,能缴纳水电费,可免费提供雨伞、手机充电器,甚至还能替你代收快递、临时托管小孩……一种新型的银行服务模式——“社区银行”已在市区出现。近日,徽商银行柏庄社区支行开业,这是宣城银行业设立的首家“社区银行”。
晚上也可办理金融业务
1月5日,家住市区柏庄小区的汪先生发现,家门口新开了一家门面不大但布置温馨的银行网点,便立即走进去瞅了瞅。
“一直盼着家门口能有一家银行,这下确实方便了不少!”汪先生说,小区附近银行很少,每次想找银行办业务,都得走很远的路,“现在好了,把银行开到了社区里,正是我们老百姓需要的。”
作为宣城市第一家社区银行,这里跟普通的银行网
点有什么不一样呢?记者发现,这家银行格局很小,只有一部ATM机和三名工作人员,没有封闭的柜台、叫号机、一米线和长椅,来办业务的市民可以和工作人员相对而坐。
“普通银行网点可以办理的个人存款、转账、理财、网上银行、手机银行等业务,这里都可以办理,最大的特色就是实行错时上班制。”据该网点综合业务员陈淑媛介绍,和普通银行网点“朝八晚五”的上下班时间不同,他们的营业时间比
较独特:上午9点开门迎客,晚上一直营业到8点,“这就解决了很多银行服务中出现‘银行上班时您也在上班,您下班时银行也下班了\’的尴尬”。
还能享受很多免费服务
值得一提的是,除了晚间营业外,社区银行的“社区”二字,还体现在这个网点提供的很多免费服务上。记者注意到,这家银行内,专门设有儿童天地、雨伞、快递代收等区域,并贴心地准备了
食品、饮料、儿童读物等。
“下雨时从我们这借把伞,手脚擦伤需要药物,如果回来很迟,把孩子托管在我们这儿……我们都愿意提供服务,并且是免费的。”工作人员如是说。
此外,在这家社区银行,居民还可以在自助发卡机上办理宣城城市卡。拿到城市卡的居民,可在网点内直接缴纳水电费。记者采访时,柏庄小区的钟先生刚缴好电费,他向记者感慨道:“以后再也不用跑到供电所缴费了,真方便!”
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