“今天，我来当回城管！”

帮店家将出店经营的花盆往里挪。志愿者孙旭萍帮助店员搬迁出店经营的衣物。

“人人当城管”的活动，正在宣城市开展得如火如荼。这不，9月15日，市区宝城社区就开展了一场志愿城管活动，有近百名志愿者参加。

普通人当城管，到底当得咋样？又有怎样的收获？记者专门跟在一名志愿者后面，做了跟踪式采访。

体验后才知城管难做

志愿者孙旭萍已是第二次“客串”城管。当天，她是出店经营整治组的带队人员，所以一戴好红袖章和帽子，她就迅速进入了角色。

“美女你好！店面经营不能超过这条白线，希望你能配合我们的工作，把花往里面挪挪，谢谢了！”花鸟市场是他们整治的第一站，几乎每个花店都有出店经营情况，孙旭萍满面笑容，客客气气，一路劝说，大部分人都很配合。

碰到一两个迟迟不动手的店家，孙旭萍也没有改变笑脸，反倒是喊上其他志愿者，一起客气地问：“要不我们帮你搬进去吧？”这样一来，对方反倒不好意思起来，迅速弯腰，搬起花盆来。

坚持“伸手不打笑脸人”的做法，让孙旭萍一上午的工作颇为顺利。在民族商城里，一些将衣服摆在店外售卖的店家，一开始也是满脸不乐意，但被孙旭萍左一个“美女”，右一个“帅哥”地喊来喊去，最后也都咧开嘴，笑着把物品搬进了店内。

跟在孙旭萍身后的几个城管队员，看着她的工作方式，也忍不住感叹：“还是妇女力量大，有方法！”

劝导了数十家出店经营的情况，孙旭萍对城管工作也有了一定的认识：“在很多人眼里，‘城管\’就是个贬义词，可是自己体验了后，才发现其中的琐碎和难做，忍不住就想为他们竖起大拇指！”

市区城管志愿者达2100名

孙旭萍的收获，正是宣城市发起“人人当城管”志愿活动的目的之一。市容监察支队的负责人陈玉红坚信，市民在体验城管工作之后，一方面会对城管工作有新的认识，一方面也会不断提高自己的素质，从自己做起，然后带动身边的人，为我们的城市建设得更好出力。

记者了解到，目前，宣城市21个社区全部实现了志愿者招募，共有2100名来自各行各业的市民，成为城管志愿者。这支庞大的力量也已被宣城团市委批为“城管志愿服务分会”。

当然，城管志愿者也不是当当而已。市容监察支队工作人员介绍，社区每个月至少会组织两次志愿者活动，年底还会有优秀城管志愿服务组织、志愿者评选表彰。

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