建“人民满意窗口”

宁国市河沥溪街道办事处始终把“人民满意”作为窗口服务工作的出发点和落脚点，在精准接谈上下功夫，在精诚服务上做文章，在精研业务上出实招，把群众工作做精做细做实，不断提升接访工作服务水平。

自开展创建活动以来，街道信访部门坚持以“人民为中心”的工作理念，亮出自己的“绝招”，不断提升信访部门对外形象和公信力。街道以深化 “人民满意窗口”创建为抓手，以小窗口映射大作风，牢记为民“三颗心”：初心、真心、决心。

强化服务“三个意识”：强化群众意识、善于抓早抓小，强化责任意识、做到又严又实，强化法治意识、确保依法依规。化解问题做到 “三个一”：第一时间交办、信息分析预警到位，第一时间会办、联勤联动化解到位，第一时间跟进、督查督办推进到位。

对标定位“四个一流”：一流人民满意接访窗口、一流接访干部队伍、一流接访工作体系、实现一流工作成效，窗口创建活动在全市实现常态化、制度化。 杨帆

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