工商银行宁国支行“四轮驱动” 打好旺季营销攻坚战

今年以来，工商银行宣城宁国支行紧抓一季度金融旺季营销有利时期，从指标出发，以人为本，把各项重点工作计划落在实处。

提前谋划动员驱动。支行党总支高度重视旺季营销，压紧压实旺季劳动竞赛主体责任，第一时间组织召开专题会议，研究布置旺季劳动竞赛活动的相关事宜。结合支行实际情况制定了《宁国支行“工迎新春”大零售旺季营销劳动竞赛考核办法》，并迅速召开了旺季竞赛全行动员大会进行宣传发动，深层次地分析支行外部环境、网点优势、客户优势和业务优势，统一思想，坚定信心，提升全体员工向心凝聚力，打好攻坚战思想基础。

拼搏目标任务驱动。高目标是员工努力拼搏的方向。支行迅速下达储蓄存款、对公存款、中间业务收入等旺季大指标，使全体员工深感旺季担子的沉重和艰巨，纷纷早行动、早落实。兼顾各项重点小指标，制定具体营销方案，及时传导，精心组织，上下联动和公私联动相结合，营销人员利用休息时间瞄准目标客户精准营销。截止到3月26日，宁国支行共计营销“商户之家”362户，ETC28户。以优势产品和优质服务为抓手，做好与政府机构、务工回乡人员、拆迁户的对接沟通，指定专人追踪企业年底奖金分红，多措并举，充分发挥资源优势，积极挖转他行资金。紧抓老客户维护不放手，努力拓展新客户，全力以赴打好存款营销攻坚战。

做好通报考核驱动。利用晨会和例会，向员工告知本部门、本网点理财产品目标任务和考核标准等情况，对网点和个人理财产品营销情况进行及时通报，强化考核，以激发每个员工营销理财产品的积极性，增强营销的责任感和使命感；要求每个员工认真了解行内存款产品，通过识别目标客户，主动开口营销、分层营销、公私联动、群体营销，去赢得更多的目标客户，从而取得可观的营销业绩；每月月初按时公布全行员工营销业绩，做到全行发动，营造“赶超比拼”的良性竞争氛围；结合实际科学制定考核办法，按照多劳多得的收入分配原则，完善激励机制，充分调动每一位员工营销的积极性。

优质服务促发展驱动。在业务激增的旺季，支行并未放松对服务质量的要求，强化优质服务管理，提高员工服务意识，强化服务措施、提高服务质量。除了做好日常服务工作，还针对性做好产品的配套营销，支行还转变理念、创新思路，巧妙开展三方绑卡“一分钱换购活动”，对新发卡、未绑卡的到店客户力争实现100%的绑定。支行坚持以优质的服务吸引客户，以个性化的产品留住客户，增强客户黏性，确保实现首季“开门红”。

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