车辆出事故月余难修复专营店窝工车主窝火

本报讯（记者郑鹏）车辆肇事后，专营店将车拖去修理，谁知到这一修就是一个多月。漫长的维修期耽误了车主不少事情，专营店的窝工让车主窝了一肚子火。

5月11日，本报接到车主张先生反映，他的尼桑骊威车在4月8日发生了交通事故，他当时就联系了东风日产延安英和专营店。专营店把他的车拖了回去，进行修理，但直到现在还没有修好。在这一个多月的时间里，他不停地打电话询问情况，专营店不是告诉他正在钣金就是正在喷漆。期间，他去了几次专营店，看到他的车停在车间的角落里无人问津。当日，记者跟随张先生到该专营店进行采访。该店的保险经理魏征告诉记者，造成张先生不能及时提车的原因是店里的维修人员太少，加上最近故障车又较多，配件难以调回，但是张先生的车今天就可以修好。记者和张先生在店里等了一早上，到中午12点时，才将车开出。张先生生气的对记者说，他的车就是右前车门和右翼子板在事故中受到了损伤，维修起来并不复杂。可是专营店竟然维修了一个多月，比造一个车的时间还长，给他的工作和生活带来了极大的不便。如果早知道要修这么长时间，他是无论如何也不会在这里修的。他希望东风日产延安英和专营店今后能提高服务质量，切实把车主的利益放在首位，避免类似的事情再度发生。

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