黄陵电力局：《延河热线》话服务

本报讯（张栋）为更好地倾听广大客户的意见和建议，进一步树立供电行业良好形象，8月24日，黄陵电力局主管营销副局长带领营销等相关人员，走进延安人民广播电台《延河热线》直播间，通过电波与广大听众真诚交流话服务，逐一解答客户在用电过程中的疑难问题。

节目首先向长期以来一直鼎力支持黄陵电力事业发展的广大听众朋友们表示衷心感谢！并就获得“省级人民群众满意基层站所”的隆坊供电所近年来在电网建设、支持县域经济发展、供电优质服务以及“国家电网张思德电力服务队”品牌建设等方面所做的具体努力进行了简要汇报。

互动时间里，许多热心观众打来了电话热线，咨询了分时电价时段划分、申请暂停部分用电设备允许的停电次数、新建房屋如何办理用电手续、家用电冰箱如何节约用电、家用电饭煲节电有什么小窍门、家电下乡用电有无优惠政策以及如何防止电气火灾事故等问题，针对这些问题，该局负责人一一给予了详细和耐心的解答，在解答的同时，还向广大用户承诺，今后将一如既往地做好黄陵区域内的供电抢修、服务工作。

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