下马观社情　清泉润民心 ——子长县人大常委会组织市人大代表小组视察纪实

走进便民服务站，醒目的是新办医保和续缴医保两个标示牌及办理城镇居民医疗保险所需证件清单，使前来办理医保的群众一目了然，做到一次告知，一次办结，群众不跑冤枉路。

上面千条线，下面一根针。在这里，上级的所有政策都要通过社区向居民群众落实，政策中没有的，只要与居民群众相关的，也要在社区服务和管理中体现。

在这里，通过房屋租赁申请书、许可证、管理协议、出租登记表、汇总表对辖区房屋租赁及人员流动情况进行监

管。通过社区暂住卡、暂住人口登记表、实有人口信息月报、实有人口信息汇总表、流出人口登记册对辖区实有人口进行服务与管理，真正做到底子清、服务细、管理实。

与此同时，社会管理综合治理、普法依法治理、矛盾纠纷排调、社区戒毒与康复、安置帮教、综治宣传、平安创建、党的建设、精神文明与党风廉政等，都在社区管理与服务中得到了极好的体现，真是麻雀虽小，五脏俱全。

这样的便民服务站已遍及六个社区，极大地方便了群众办事。（下转第二版）

李振武

“从来没有参加过这样的视察，分组入户，有分有合，既有面上情况介绍，又有点上直观感受。”连任两届市人大代表的胡应斌如是说。

“不看不知道，一看就是好。作为居民一分子，还不知道街道社区的工作是这样的细致入微。”市人大代表郑六六深有感触地说。

11月14日，子长县人大常委会组织在子长的延安市人大代表对街道办事处创新社会管理、服务居民群众工作进行视察。视察采取集中听取情况介绍与分组入户调查了解相结合的方式，在分

组入户调查中，将市人大代表分为三个小组，分头深入所属六个社区及60余户居民家中，调查了解社区建设是如何实现由管理导向型向服务导向型转变的。

便民服务——让窗口走进社区

如果说县政务中心和乡（镇）便民服务中心是县和乡（镇）政府为方便群众办事而设立的窗口，那么社区便民服务站则是便民服务向社区——这一中国城市最基层的群众基础机构的延伸，米粮山社区便民服务站就是一个典型。

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